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**** [[Ein Fahrzeug suchen]] | **** [[Ein Fahrzeug suchen]] | ||
**** [[Ein neues Fahrzeug anlegen]] | **** [[Ein neues Fahrzeug anlegen]] | ||
− | **** [[ | + | *****[[Pflichtangaben]] |
+ | *****[[Restliche bzw. optionale Angaben]] | ||
*** [[Vermittler-/Lieferantensuche]] | *** [[Vermittler-/Lieferantensuche]] | ||
*** [[Fahrersuche]] | *** [[Fahrersuche]] | ||
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*** [[Canvas (Leinwand) erlaubt kein Zeichnen]] | *** [[Canvas (Leinwand) erlaubt kein Zeichnen]] | ||
*** [[Neu angelegte Station wird nicht angezeigt]] | *** [[Neu angelegte Station wird nicht angezeigt]] | ||
+ | *** [[Neu angelegter Benutzer erhält beim Start die Fehlermeldung "Sie haben keine Berechtigung, C-Rent zu starten]] | ||
*** [["One Way" für einen Tarif unterbinden]] | *** [["One Way" für einen Tarif unterbinden]] | ||
*** [[Wie richte ich disponierbares Zubehör ein?]] | *** [[Wie richte ich disponierbares Zubehör ein?]] | ||
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*** [[Fehlermeldung "WSDL-Datei/-Ort kann nicht geladen werden" bei Klick auf den Button "Rechnung" im MV]] | *** [[Fehlermeldung "WSDL-Datei/-Ort kann nicht geladen werden" bei Klick auf den Button "Rechnung" im MV]] | ||
*** [[Bei Stornierung einer Rechnung erhält diese eine Rechnungsnummer, deren Endziffer nicht auf der in der Rechnung folgt]] | *** [[Bei Stornierung einer Rechnung erhält diese eine Rechnungsnummer, deren Endziffer nicht auf der in der Rechnung folgt]] | ||
+ | *** [[In einem Rechnungsformular steht unter dem zu zahlenden Betrag der Eintrag "Bankverbindungen"]] | ||
+ | *** [[Was bedeutet der Eintrag "Potential" in der Abfrage "Marketing - Besuchsberichte"]] | ||
+ | *** [[Im Kundenstamm lässt sich keine Eintragung in das Feld "Tage Fälligkeiten" unter Finanzbuchhaltung vornehmen]] | ||
+ | *** [[In der Schadensbearbeitung wird die Bearbeitung eines Schadensstatus durch die Fehlermeldung "Sie besitzen keine Berechtigung, den Status zu ändern" verhindert.]] | ||
+ | *** [[In der "Liste offener Posten" erscheint der Hinweis: "Berichte vorhanden"]] | ||
+ | *** [[In einem Rechnungsformular wird kein Fälligkeitsdatum abgedruckt]] | ||
+ | *** [[Ein Konto für Umbuchungen soll geändert werden]] | ||
* C-Rent Web | * C-Rent Web | ||
** [[Browsereinstellungen]] | ** [[Browsereinstellungen]] | ||
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* ORM-RD (Online Reservierungsmodul Responsive Design) | * ORM-RD (Online Reservierungsmodul Responsive Design) | ||
** [[Konfiguration im C-Rent]] | ** [[Konfiguration im C-Rent]] | ||
− | ** Bedienung des ORM | + | ** Bedienung des ORM |
*** [[Schritt 1: Station und Zeitraum wählen]] | *** [[Schritt 1: Station und Zeitraum wählen]] | ||
*** [[Schritt 2: Fahrzeug wählen:]] | *** [[Schritt 2: Fahrzeug wählen:]] | ||
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*** [[Schritt 4: Kundendaten eintragen]] | *** [[Schritt 4: Kundendaten eintragen]] | ||
*** [[Schritt 5: Prüfen und Senden]] | *** [[Schritt 5: Prüfen und Senden]] | ||
+ | *** [[Schritt 6: Buchungsbestätigung ]] | ||
+ | *** [[Kundenlogin]] | ||
+ | *** [[Textbaustein und Parameter]] | ||
+ | * Das Übergabe/Rückgabe-Modul (Check-Out/Check-In Modul) | ||
+ | ** [[Konfiguration des Übergabe/Rückgabe-Moduls]] | ||
+ | ** [[Aufrufen des Übergabe/Rückgabe-Moduls]] | ||
+ | ** [[Bedienung des Übergabe/Rückgabe-Moduls]] | ||
* C-Rent (in het Nederlands) | * C-Rent (in het Nederlands) | ||
** [[Voorwoord]] | ** [[Voorwoord]] | ||
Zeile 277: | Zeile 293: | ||
** het planbord | ** het planbord | ||
*** [[Opbouw van het planbord]] | *** [[Opbouw van het planbord]] | ||
− | *** [[ | + | *** [[Werken met het planbord]] |
+ | ** reservering | ||
+ | *** [[Een reservering voorbereiden]] | ||
+ | *** [[Het reserveringsvenster]] | ||
+ | *** [[Reservering maken]] | ||
+ | *** [[Een reservering wijzigen]] | ||
+ | *** [[Een offerte maken]] | ||
+ | *** [[Transferrit]] | ||
+ | *** [[Intermediairreservering]] | ||
+ | ** huurcontract | ||
+ | *** [[Reservering in overeenkomst veranderen / check-out ]] | ||
+ | *** [[Kasboekingen/betalingen]] | ||
+ | *** [[Check-InNed|Check-In]] | ||
+ | *** [[Check-in/check-out ongedaan maken]] | ||
+ | ** Rekening | ||
+ | *** [[Afrekening]] | ||
+ | *** [[Samenstelling/betekenis OP’s]] | ||
+ | *** [[Aanvullende factuur opstellen]] | ||
+ | *** [[Boeking van een betaling na afrekening]] | ||
+ | ** schade | ||
+ | *** [[Schaderegistratie]] | ||
+ | *** [[Schadevergoeding bij ongeval]] | ||
+ | *** [[Voertuig ruilen]] | ||
+ | ** Basisgegevens | ||
+ | *** planning | ||
+ | **** [[Speciale kleuren]] | ||
+ | *** Voertuigen’ | ||
+ | **** [[Aandrijfsoort]] | ||
+ | **** [[Voertuignummer wijzigen]] | ||
+ | **** [[Voertuigcategorieën]] | ||
+ | **** [[Voertuigtypen]] | ||
+ | **** [[Financieringsmethoden]] | ||
+ | **** [[Banden]] | ||
+ | **** [[Bandenmagazijn]] | ||
+ | **** [[Opslaglocaties voor banden]] | ||
+ | **** [[Milieunormen]] | ||
+ | **** Schade | ||
+ | ***** [[Classificeringen]] | ||
+ | ***** [[schade foto's]] | ||
+ | ***** [[Statusned|Status]] | ||
+ | *** Financiële administratie | ||
+ | **** [[Betaalmethodes]] | ||
+ | **** [[Betalingsvoorwaarden]] | ||
+ | *** Klant/leverancier/bestuurder | ||
+ | ****[[Kenteken land]] | ||
+ | **** [[Categorieën bestuurders/contactpersonen]] | ||
+ | **** [[Categorieën klanten]] | ||
+ | **** [[Klantenkaarten]] | ||
+ | **** [[Geblokkeerde klantenadressen]] | ||
+ | *** Tarieven | ||
+ | **** [[Tarieven bewerken]] | ||
+ | **** [[Tarieven bewerken (vanaf versie 5.13)]] | ||
+ | **** [[Provisiecategorieën - intermediairs]] | ||
+ | **** [[Prijslijsten]] | ||
+ | *** [[Teksten]] | ||
+ | *** Bedrijfsstructuur/ overige | ||
+ | **** [[Afdelingen]] | ||
+ | **** [[Bankenned|Banken]] | ||
+ | **** [[Branches]] | ||
+ | **** Filialen | ||
+ | *****[[feestdagen]] | ||
+ | *****[[Regio's]] | ||
+ | ****[[systeem variabelen]] | ||
+ | ****[[Medewerkers]] | ||
+ | ****[[Tekstblokken]] | ||
+ | ***Verhuur | ||
+ | ****Nummerreeksen | ||
+ | *****[[Nummerreeksen huurovereenkomsten]] | ||
+ | ****[[Statistiekcodes]] | ||
+ | ****[[Storneerredenen]] | ||
+ | *** Klant zoeken / klant aanmaken | ||
+ | ****[[Een klant zoeken]] | ||
+ | ****[[Een nieuwe klant aanmaken]] | ||
+ | ***[[Voertuig zocken]] | ||
+ | ***[[Voertuignummer wijzigen]] | ||
+ | ** Verkoop | ||
+ | *** Facturen | ||
+ | ****[[Verzamelfacturen]] | ||
+ | ** Boekhouding | ||
+ | *** Betaalrekeningen | ||
+ | ****[[Kassa]] | ||
+ | ** [[Opvragen]] | ||
+ | ** Provisie | ||
+ | *** [[Provisieafrekening intermediair]] | ||
+ | *** [[Meerdere intermediairs]] | ||
+ | *** [[Provisies & kortingen]] | ||
+ | * C-Rent Web | ||
+ | ** [[Browserinstellingen]] | ||
+ | ** [[OpvragenWEb|Opvragen]] | ||
+ | ** [[Gebruikers]] | ||
+ | * [[Updatebeschreibungen]] | ||
+ | **[[Version 5.08]] | ||
+ | **[[Version 5.09]] | ||
+ | **[[Version 5.10]] | ||
+ | **[[Version 5.11]] | ||
+ | **[[Version 5.12]] | ||
+ | **[[Version 5.13]] | ||
+ | **[[Version 5.14]] | ||
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