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{{#tree:id=siteTree|root=Cx9- Hilfe|
* navigation
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* C-Rent
** mainpage|mainpage-description
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** [[Einleitung]]
** portal-url|portal
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** [[Erste Schritte]]
** currentevents-url|currentevents
+
** Die Dispo
** recentchanges-url|recentchanges
+
*** [[Aufbau der Dispo]]
** randompage-url|randompage
+
*** [[Arbeiten mit der Dispo]]
** helppage|help
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** Reservierung
* SEARCH
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*** [[Vorbereiten einer Reservierung]]
* TOOLBOX
+
*** [[Die Reservierungsmaske]]
* LANGUAGES
+
*** [[Reservierung durchführen]]
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*** [[Veränderung einer Reservierung]]
 +
*** [[Ein Angebot erstellen]]
 +
*** [[Transferfahrt]]
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*** [[Vermittlerreservierung]]
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** Mietvertrag
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*** [[Reservierung in Vertrag wandeln/Check-Out]]
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*** [[Kassenbuchungen/Zahlungsbuchungen]]
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*** [[Check-In]]
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*** [[Check-In/Check-Out rückgängig machen]]
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*** [[Mietverträge verknüpfen]]
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** Abrechnung
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*** [[Rechnung erstellen]]
 +
*** [[Zusammensetzung/Bedeutung OP's]]
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*** [[Zusatzrechnung erstellen]]
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*** [[Buchung einer Zahlung nach Abrechnung]]
 +
** Schäden
 +
*** [[Schadensaufnahme|Schadensaufnahme]]
 +
*** [[Unfallersatz|Unfallersatzgeschäft]]
 +
*** [[Fahrzeugtausch]]
 +
**  [[Drucken]]
 +
** Stammdaten
 +
*** Anlagegüter
 +
**** [[Anlagegüter an Buchhaltung ausgeben]]
 +
*** Dokumentenverwaltung
 +
**** [[Belegarten]]
 +
**** [[Standardbelegarten]]
 +
*** Disposition
 +
**** [[Ablehnungsgründe]]
 +
**** [[Spezielle Farben]]
 +
*** Fahrzeuge
 +
**** [[Antriebsarten]]
 +
**** [[Ausstattungsmerkmale]]
 +
**** [[Bewertungen Fahrzeugzustand]]
 +
**** [[Briefstandort]]
 +
**** [[Fahrzeugart-Aufbauart-Ausstattung]]
 +
**** [[Fahrzeugnummer ändern]]
 +
**** [[Fahrzeuggruppen C-Rent|Fahrzeuggruppen]]
 +
**** [[Fahrzeugarten]]
 +
**** [[Fahrzeughersteller]]
 +
**** [[Fahrzeuginventar]]
 +
**** [[Fahrzeugkategorien]]
 +
**** [[Fahrzeugtypen]]
 +
**** [[Finanzierer]]
 +
**** [[Finanzierungsarten]]
 +
**** [[Herstellertypen]]
 +
**** [[Inhabercodes]]
 +
**** [[Kostensätze f. Verrechnung fremde Fahrzeuge erfassen]]
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**** [[Makler]]
 +
**** [[Reifen]]
 +
**** [[Reifenlager]]
 +
**** [[Reifen Lagerorte]]
 +
**** [[Schadstoffklassen]]
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**** [[Versicherungsnehmer]]
 +
**** [[Versicherungstarife]]
 +
**** [[Wizard - automatisch rückzumeldende Fahrzeuggruppe pflegen]]
 +
**** Schäden
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***** [[Klassifizierungen]]
 +
***** [[Schadensbilder]]
 +
***** [[Schaden - Kleinschadenliste]]
 +
***** [[Status]]
 +
*** Fibu
 +
**** [[Kaskadierte Sachkonten]]
 +
**** [[Mahntexte]]
 +
**** [[Sachkonten]]
 +
**** [[Status OP-Historie]]
 +
**** [[Steuerschlüssel]]
 +
**** [[Zahlungsarten]]
 +
**** [[Zahlungskonditionen]]
 +
**** Import/Export
 +
***** [[Konvertierungstabelle Sachkonten]]
 +
***** [[Konvertierungstabelle Steuerschlüssel]]
 +
***** [[Import Buchungsstapel]]
 +
***** [[Import Erfassungsjournal]]
 +
***** [[Import Lieferantenstamm]]
 +
***** [[Import OP (Addison)]]
 +
***** [[Buchungs/Ausgabejournal]]
 +
***** [[Buchungsstatus setzen]]
 +
***** [[Export Buchungen]]
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*** Import/Export
 +
**** [[Import]]
 +
**** Export
 +
***** [[Debitoren-/Kreditorenexport Fibu]]
 +
*** KoRe
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**** [[Kostenarten bearbeiten]]
 +
**** [[Kostenarten Konten Zuweisung]]
 +
**** [[Kosten aus Finanzbuchhaltung übernehmen]]
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**** [[Kostenschemata]]
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**** [[WK Kost1-Fahrzeug Liste an Addison Buchhaltung ausgeben]]
 +
*** Kunden/Lief./Fahrer
 +
**** [[Laenderkennzeichen|Länderkennzeichen]]
 +
**** [[Kategrorien Fahrer /Kontaktpersonen]]
 +
**** [[Kategorien Kunden]]
 +
**** [[Kategorien Lieferanten]]
 +
**** [[Kundenherkunft]]
 +
**** [[Kundenkarten]]
 +
**** [[Kundenanreden]]
 +
**** [[Gesperrte Kundenadressen]]
 +
*** Tarife
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**** [[Tarife bearbeiten]]
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**** [[Tarife bearbeiten (ab Version 5.13)]]
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**** [[Einheiten bearbeiten]]
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**** [[Provisionskategorien - Vermittler]]
 +
**** [[Provisionskategorien - Filialen]]
 +
**** [[Ratenkategorien - Auswertungen]]
 +
**** [[Preisänderungen]]
 +
**** [[Preislisten]]
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*** [[Texte]]
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*** Unternehmensstruktur / Sonstiges
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**** [[Abteilungen]]
 +
**** [[Banken]]
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**** Benutzer
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***** [[Benutzerafragen (Tabelle)]]
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***** [[Benutzerberechtigungen (Einzel)]]
 +
***** [[Benutzerberechtigungen (Tabelle)]]
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***** [[Benutzergruppen]]
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**** [[Berichtstypen]]
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**** [[Feldverhalten]]
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***** [[Filialen|Filialen]]
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***** [[Feiertage|Feiertage]]
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***** [[Regionen]]
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**** [[Lizensierung]]
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**** [[Mandant]]
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**** [[Mitarbeiter]]
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**** [[Übersetzung]]
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**** [[Textbausteine]]
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**** [[Zähler]]
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*** Vermietung
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**** [[Gutscheine]]
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**** Nummernkreise
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***** [[Nummernkreise Mietverträge]]
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***** [[Nummernkreise Fahrzeugnummern]]
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**** [[Statistikcodes]]
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**** [[Stornogründe]]
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*** Kundensuche/Kunden anlegen
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**** [[Kundensuche]]
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**** [[Neuen Kunden anlegen]]
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*** [[Fahrersuche]]
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***  Fahrzeugsuche/Fahrzeug anlegen
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**** [[Ein Fahrzeug suchen]]
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**** [[Ein neues Fahrzeug anlegen]]
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*****[[Pflichtangaben]]
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*****[[Restliche bzw. optionale Angaben]]
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*** [[Vermittler-/Lieferantensuche]]
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*** [[Fahrersuche]]
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** Hilfen
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*** [[Betankungsliste]]
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*** [[Fahrzeugdatenimport]]
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*** [[Fahrzeugnummer ändern]]
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*** [[Fremd zugemietetes Fahrzeug an Station holen]]
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*** [[In Historie suchen]]
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*** [[Kredit- und EC-Kartenbel. drucken]]
 +
*** [[Mautimport]]
 +
*** [[Quickcheckin Mietverträge]]
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*** [[Restart Elpay]]
 +
*** [[Stornierte manuelle Mietverträge eintragen]]
 +
*** [[Vertragsnummer ändern]]
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*** [[Webmodul Konvertierungstabellen]]
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*** [[Zinssätze eingeben / Bankwert erneuern]]
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** Einkauf
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*** [[Aufträge]]
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*** [[Rechnung]]
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*** [[Freigabe ER]]
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** Verkauf
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*** Angebote
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**** [[Angebote suchen / erstelle]]
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*** Rechnungen
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**** [[Abschläge fakturieren]]
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**** [[Neu / Ändern]]
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**** [[Rechnungsläufe]]
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**** [[Sammelrechnungen]]
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**** [[WKZ-Abrechnung]]
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*** [[Marketing-Aktionen]]
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** Buchhaltung
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*** [[Buchungsjournal anzeigen]]
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*** [[Darlehensverwaltung]]
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*** [[Kontoauszüge]]
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*** [[Liste der Fälligkeiten]]
 +
*** [[Mahnungen]]
 +
*** [[Mahnungen aus Fremd-Fibu]]
 +
*** [[Manuelle Buchung]]
 +
*** [[Offene Posten]]
 +
*** [[Verfolgung ausgebuchter OP's]]
 +
*** [[OP-Historie / Verfolgung]]
 +
*** [[Umbuchung OP]]
 +
*** [[Zahlläufe]]
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*** Zahlungskonten
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**** [[Kasse]]
 +
** [[Schadenverw.]]
 +
** [[Vertragsbereiche]]
 +
** [[Abfragen C-Rent|Abfragen]]
 +
** Provisionen
 +
*** [[Provisionsabrechnung Vermittler]]
 +
*** [[Provisionsabrechnung Agenturen]]
 +
*** [[Parameter Agenturabrechnung]]
 +
** Aufgaben
 +
*** [[Prüfung Genehmigungsnummern KK]]
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*** [[Unbearbeitete Berichte]]
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*** [[Unbearbeitete Internet Reservierungen]]
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*** [[Geänderte Internetreservierungen]]
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*** [[Abfragen]]
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*** [[Wiedervorlagen]]
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** Verbindung
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*** [[Neu anmelden]]
 +
*** [[Unterbrechen]]
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*** [[Herstellen]]
 +
*** [[Weitere Datenbanken]]
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** [[Entwicklung]]
 +
** [[Dok.Verw.]]
 +
** [[Hilfe anfordern]]
 +
*** [[Tarifstruktur/Tarife anlegen ab Version 5.13]]
 +
*** [[Tarife ab 5.13 (alt)]]
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** FAQ
 +
*** [[Beispiel zum Anlegen eines Wochenendtarifs]]
 +
*** [[Canvas (Leinwand) erlaubt kein Zeichnen]]
 +
*** [[Neu angelegte Station wird nicht angezeigt]]
 +
*** [[Neu angelegter Benutzer erhält beim Start die Fehlermeldung "Sie haben keine Berechtigung, C-Rent zu starten]]
 +
*** [["One Way" für einen Tarif unterbinden]]
 +
*** [[Wie richte ich disponierbares Zubehör ein?]]
 +
*** [[Zahlungen für einen Mietvertrag, zu dem noch keine Rechnung existiert]]
 +
*** [[Fehlermeldung "WSDL-Datei/-Ort kann nicht geladen werden" bei Klick auf den Button "Rechnung" im MV]]
 +
*** [[Bei Stornierung einer Rechnung erhält diese eine Rechnungsnummer, deren Endziffer nicht auf der in der Rechnung folgt]]
 +
*** [[In einem Rechnungsformular steht unter dem zu zahlenden Betrag der Eintrag "Bankverbindungen"]]
 +
*** [[Was bedeutet der Eintrag "Potential" in der Abfrage "Marketing - Besuchsberichte"]]
 +
*** [[Im Kundenstamm lässt sich keine Eintragung in das Feld "Tage Fälligkeiten" unter Finanzbuchhaltung vornehmen]]
 +
*** [[In der Schadensbearbeitung wird die Bearbeitung eines Schadensstatus durch die Fehlermeldung "Sie besitzen keine Berechtigung, den Status zu ändern" verhindert.]]
 +
*** [[In der "Liste offener Posten" erscheint der Hinweis: "Berichte vorhanden"]]
 +
*** [[In einem Rechnungsformular wird kein Fälligkeitsdatum abgedruckt]]
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*** [[Ein Konto für Umbuchungen soll geändert werden]]
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* C-Rent Web
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** [[Browsereinstellungen]]
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** [[Abfragen]]
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** [[Benutzer|Benutzerdaten]]
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** [[Dispo|Disposition]]
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** [[Druckmenu|Druckmenu]]
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** [[EMail|E-Mail Versand]]
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** [[Fahrzeug|Fahrzeugdaten]]
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** [[Fremdfahrzeuge]]
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** [[Fahrzeuggruppen|Fahrzeuggruppen]]
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** [[Nach Fahrzeug suchen|Fahrzeugsuche]]
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** [[Konfigurationsparameter]]
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** [[Kundensuche-Web|Kundensuche]]
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** [[Kunde|Kundendaten/Kunden anlegen]]
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** [[Rechnungsuebersicht|Rechnungsübersicht]]
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** [[Rechnung|Rechnung]]
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** [[Schaeden|Schadenübersicht]]
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** [[Bilder|Schadenbilder]]
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** [[Station|Stationsdaten]]
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** [[Tarifuebersicht|Tarifübersicht]]
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** [[Tarif|Tarifdetails]]
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** [[Vertragsmaske|Vorgang: Mietvertrag / Reservierung]]
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** [[Vorgang: Transferfahrt|Vorgang: Transferfahrt]]
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** [[Kassenbuch|Kassenbuch]]
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** Online-Reservierung C-Rent Web
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***[[Zusammenfassung: Voraussetzungen für die Nutzung des Online-Reservierungsmoduls]]
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* Online- Reservierung
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** [[Stations- und Zeitraumauswahl|Station und Zeitraum wählen]]
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** [[Fahrzeugwahl|Fahrzeug wählen]]
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** [[Preis und Extras|Extras wählen]]
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** [[Prüfen und Senden|persönliche Daten, Abschluss der Reservierung]]
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** [[F.A.Q]]
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***[[Parametereinstellung zum Anzeigen der Haftungsreduzierung über den Extras]]
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* ORM-RD (Online Reservierungsmodul Responsive Design)
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** [[Konfiguration im C-Rent]]
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** Bedienung des ORM
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*** [[Schritt 1: Station und Zeitraum wählen]]
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*** [[Schritt 2: Fahrzeug wählen:]]
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*** [[Schritt 3: Extras wählen]]
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*** [[Schritt 4: Kundendaten eintragen]]
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*** [[Schritt 5: Prüfen und Senden]]
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*** [[Schritt 6: Buchungsbestätigung ]]
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*** [[Kundenlogin]]
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*** [[Textbaustein und Parameter]]
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* Das Übergabe/Rückgabe-Modul (Check-Out/Check-In Modul)
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** [[Konfiguration des Übergabe/Rückgabe-Moduls]]
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** [[Aufrufen des Übergabe/Rückgabe-Moduls]]
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** [[Bedienung des Übergabe/Rückgabe-Moduls]]
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* C-Rent (in het Nederlands)
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** [[Voorwoord]]
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** [[Eerste stappen]]
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**  het planbord
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*** [[Opbouw van het planbord]]
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*** [[Werken met het planbord]]
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**  reservering
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*** [[Een reservering voorbereiden]]
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*** [[Het reserveringsvenster]]
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*** [[Reservering maken]]
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*** [[Een reservering wijzigen]]
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*** [[Een offerte maken]]
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*** [[Transferrit]]
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*** [[Intermediairreservering]]
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** huurcontract
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*** [[Reservering in overeenkomst veranderen / check-out ]]
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*** [[Kasboekingen/betalingen]]
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*** [[Check-InNed|Check-In]]
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*** [[Check-in/check-out ongedaan maken]]
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** Rekening
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*** [[Afrekening]]
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*** [[Aanvullende factuur opstellen]]
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*** [[Boeking van een betaling na afrekening]]
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** schade
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*** [[Schadevergoeding bij ongeval]]
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*** [[Voertuig ruilen]]
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*****[[Nummerreeksen huurovereenkomsten]]
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*** [[Provisieafrekening intermediair]]
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*** [[Meerdere intermediairs]]
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*** [[Provisies & kortingen]]
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* C-Rent Web
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** [[Browserinstellingen]]
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** [[OpvragenWEb|Opvragen]]
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** [[Gebruikers]]
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* [[Updatebeschreibungen]]
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**[[Version 5.08]]
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**[[Version 5.09]]
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**[[Version 5.10]]
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**[[Version 5.11]]
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**[[Version 5.12]]
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Aktuelle Version vom 27. März 2017, 09:29 Uhr

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