Schritt 1: Station und Zeitraum wählen

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| BUCHUNGSLISTE.PDF_PRINT
 
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| BUCHUNGSLISTE.RESERVIERUNGS_NUMMER
 
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| BUCHUNGSLISTE.VERTRAGS_NUMMER
 
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| BUCHUNGSLISTE.ZUSATZINFOS
 
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| Wählen
 
| Wählen
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| CAR_GROUP.GESAMTPREIS
 
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| EMAIL.CAR_GROUP
 
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| EMAIL.EMAIL_SUBJECT_CONFIRMATION
 
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| Ihre  Reservierung bei ###MANDANTNAME###
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| EMAIL.EMAIL_SUBJECT_CUSTOMER_LOGIN_DATA
 
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| Ihre  Zugangsdaten zum Reservierungsmodul bei ###MANDANTNAME###
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| EMAIL.EMAIL_LABEL
 
| EMAIL.EMAIL_LABEL
 
| E-Mail
 
| E-Mail
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| EMAIL.PASSWORD_LABEL
 
| EMAIL.PASSWORD_LABEL
 
| Passwort
 
| Passwort
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| EMAIL.LINK_LABEL
 
| EMAIL.LINK_LABEL
 
| Bitte  klicken Sie hier um Ihr Passwort festzulegen.
 
| Bitte  klicken Sie hier um Ihr Passwort festzulegen.
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| EMAIL.COMPANY_GREET
 
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| Mit freundlichen Grüßen,
 
| Mit freundlichen Grüßen,
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| GLOBAL.ENDSTATION
 
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| Gesamtpreis
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| GLOBAL.RESERVIERUNGS_NUMMER
 
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| GLOBAL.STARTSTATION
 
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| GLOBAL.ORDER_STATUS_ABGERECHNET
 
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| Passwort  ändern
 
| Passwort  ändern
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| Willkommen
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| LOGIN.REMEMBER_ME
 
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| Kundenlogin merken
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| LOGIN.ERROR_NO_PASSWORD
 
| LOGIN.ERROR_NO_PASSWORD
 
| Bitte geben Sie Ihr Kennwort ein.
 
| Bitte geben Sie Ihr Kennwort ein.
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| LOGIN.ERROR_NO_USERNAME
 
| LOGIN.ERROR_NO_USERNAME
 
| Bitte geben Sie Ihre E-Mail an.
 
| Bitte geben Sie Ihre E-Mail an.
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| LOGIN.LOGIN_ERROR
 
| LOGIN.LOGIN_ERROR
 
| E-Mail oder Kennwort falsch.
 
| E-Mail oder Kennwort falsch.
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| LOGIN.LOGIN_SUCCESS
 
| LOGIN.LOGIN_SUCCESS
 
| Login erfolgreich.
 
| Login erfolgreich.
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| LOGIN.GREETING
 
| LOGIN.GREETING
 
| Willkommen
 
| Willkommen
 +
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| MESSAGE.CHECK_RESERVATION_DATE
 
| MESSAGE.CHECK_RESERVATION_DATE
 
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| Bitte überprüfen Sie Ihr Mietdatum.
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| MESSAGE.CHECK_STATION
 
| MESSAGE.CHECK_STATION
 
| Bitte wählen Sie eine Station.
 
| Bitte wählen Sie eine Station.
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|-
 
| MESSAGE.ERROR_AGB_AKZEPTIEREN
 
| MESSAGE.ERROR_AGB_AKZEPTIEREN
 
| Bitte akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
| Bitte akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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|  
 
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|-
 
| MESSAGE.ERROR_BERTAG
 
| MESSAGE.ERROR_BERTAG
 
| Bitte wählen Sie einen Betrag zwischen 30 und 2599 EUR.
 
| Bitte wählen Sie einen Betrag zwischen 30 und 2599 EUR.
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|     
 
|     
 
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| MESSAGE.ERROR_CHANGE_PW
 
| MESSAGE.ERROR_CHANGE_PW
 
| Passwort ist falsch.
 
| Passwort ist falsch.
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| MESSAGE.ERROR_CHECK_START_LESS_END
 
| MESSAGE.ERROR_CHECK_START_LESS_END
 
| Bitte überprüfen Sie Abhol- und Abgabedatum.
 
| Bitte überprüfen Sie Abhol- und Abgabedatum.
 +
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| MESSAGE.ERROR_CUSTOMER_LOGIN
 
| MESSAGE.ERROR_CUSTOMER_LOGIN
 
| E-Mail oder Passwort ist falsch.
 
| E-Mail oder Passwort ist falsch.
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| MESSAGE.ERROR_CUSTOMER_LOGIN_INACTIVE
 
| MESSAGE.ERROR_CUSTOMER_LOGIN_INACTIVE
 
| Ihr Login ist nicht aktiv. Bitte klicken Sie auf den Link in der Mail.
 
| Ihr Login ist nicht aktiv. Bitte klicken Sie auf den Link in der Mail.
 +
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| MESSAGE.ERROR_EMAIL_FILL
 
| MESSAGE.ERROR_EMAIL_FILL
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 +
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| MESSAGE.ERROR_CREATE_LOGIN
 
| MESSAGE.ERROR_CREATE_LOGIN
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 +
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|-
 
| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW
 
| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 
| Bitte geben Sie eine gültige E-Mail an.
 +
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|  
 
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|-
 
| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW_NO_EMAIL
 
| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW_NO_EMAIL
 
| Ihre E-Mail existiert, aber es ist kein Passwort hinterlegt.
 
| Ihre E-Mail existiert, aber es ist kein Passwort hinterlegt.
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| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW_NO_SEND
 
| MESSAGE.ERROR_FORGET_PW_NO_SEND
 
| Ihre E-Mail ist im System vorhanden, aber es ist kein Passwort hinterlegt.
 
| Ihre E-Mail ist im System vorhanden, aber es ist kein Passwort hinterlegt.
 +
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| MESSAGE.ERROR_NO_RATE
 
| MESSAGE.ERROR_NO_RATE
 
| Keine Anmietung möglich. Preis für diese Gruppe im Zeitraum nicht zu ermittlen.
 
| Keine Anmietung möglich. Preis für diese Gruppe im Zeitraum nicht zu ermittlen.
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| MESSAGE.ERROR_RATE_NONDISCOUNTABLE
 
| MESSAGE.ERROR_RATE_NONDISCOUNTABLE
 
| Dieser Tarif ist nicht rabattfähig.
 
| Dieser Tarif ist nicht rabattfähig.
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| MESSAGE.ERROR_REQUIRED_FIELDS
 
| MESSAGE.ERROR_REQUIRED_FIELDS
 
| Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder (*) aus.
 
| Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder (*) aus.
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| MESSAGE.ERROR_SEND_EMAIL
 
| MESSAGE.ERROR_SEND_EMAIL
 
| Beim Versenden der E-Mail ist ein Fehler aufgetreten.
 
| Beim Versenden der E-Mail ist ein Fehler aufgetreten.
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| MESSAGE.ERROR_SET_PW
 
| MESSAGE.ERROR_SET_PW
 
| Ihr Passwort konnte nicht geändert werden. Bitte wenden Sie sich an den Administrator.
 
| Ihr Passwort konnte nicht geändert werden. Bitte wenden Sie sich an den Administrator.
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| MESSAGE.ERROR_START_END_OPENTIME
 
| MESSAGE.ERROR_START_END_OPENTIME
 
| Der Mietbeginn / das Mietende liegt außerhalb der Öffnungszeiten.
 
| Der Mietbeginn / das Mietende liegt außerhalb der Öffnungszeiten.
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| MESSAGE.ERROR_WRONG_CODE
 
| MESSAGE.ERROR_WRONG_CODE
 
| Bitte geben Sie einen gültigen Gutscheincode ein.
 
| Bitte geben Sie einen gültigen Gutscheincode ein.
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| MESSAGE.IS_ANFRAGE
 
| MESSAGE.IS_ANFRAGE
 
| Achtung! Bei diesem Fahrzeug handelt es sich um eine Anfrage.
 
| Achtung! Bei diesem Fahrzeug handelt es sich um eine Anfrage.
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| MESSAGE.NO_DATA
 
| MESSAGE.NO_DATA
 
| Es sind  keine Daten vorhanden.
 
| Es sind  keine Daten vorhanden.
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| MESSAGE.NO_STATION_BY_POSTCODE_FOUND
 
| MESSAGE.NO_STATION_BY_POSTCODE_FOUND
 
| Es wurde keine Station in der Region gefunden.
 
| Es wurde keine Station in der Region gefunden.
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| MESSAGE.RATE_PAY_ONLINE
 
| MESSAGE.RATE_PAY_ONLINE
 
| Zahlung nur mit Kreditkarte möglich.
 
| Zahlung nur mit Kreditkarte möglich.
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| MESSAGE.SUCCESS_CUSTOMER_LOGIN
 
| MESSAGE.SUCCESS_CUSTOMER_LOGIN
 
| Login erfolgreich.
 
| Login erfolgreich.
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| MESSAGE.ERROR_PASSWORD_LENGTH
 
| MESSAGE.ERROR_PASSWORD_LENGTH
 
| Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen sein.
 
| Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen sein.
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| MESSAGE.ERROR_INPUT_PASSWORD
 
| MESSAGE.ERROR_INPUT_PASSWORD
 
| Geben Sie bitte Ihr Passwort an.
 
| Geben Sie bitte Ihr Passwort an.
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| MESSAGE.ERROR_INPUT_PASSWORD2
 
| MESSAGE.ERROR_INPUT_PASSWORD2
 
| Wiederholen Sie bitte Ihr Passwort.
 
| Wiederholen Sie bitte Ihr Passwort.
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| MESSAGE.ERROR_PASSWORD_COMPARE
 
| MESSAGE.ERROR_PASSWORD_COMPARE
 
| Ihre Passwörter sind ungleich.
 
| Ihre Passwörter sind ungleich.
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| MESSAGE.ERROR_USER_ALREADY_ACTIVE
 
| MESSAGE.ERROR_USER_ALREADY_ACTIVE
 
| Ihr Account ist schon aktiv.
 
| Ihr Account ist schon aktiv.
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| MESSAGE.CONFIRM_RESET_PW
 
| MESSAGE.CONFIRM_RESET_PW
 
| Wollen Sie Ihr Passwort zurücksetzen?
 
| Wollen Sie Ihr Passwort zurücksetzen?
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| MESSAGE.SUCCESS_CREATE_LOGIN
 
| MESSAGE.SUCCESS_CREATE_LOGIN
 
| Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen erfolgreich zugesandt.
 
| Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen erfolgreich zugesandt.
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| MESSAGE.SUCCESS_FORGOT_PW
 
| MESSAGE.SUCCESS_FORGOT_PW
 
| Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen erfolgreich zugesandt.
 
| Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen erfolgreich zugesandt.
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| MESSAGE.SUCCESS_CHANGE_PW
 
| MESSAGE.SUCCESS_CHANGE_PW
 
| Passwort zurückgesetzt
 
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| NEW_PASSWORD.BTN_SUBMIT
 
| NEW_PASSWORD.BTN_SUBMIT
 
| Passwort ändern
 
| Passwort ändern
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| Altes Passwort
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| Neues Passwort wiederholen
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| Einlösen
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| RABATT.BTN_CODE_ENTFERNEN
 
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| Entfernen
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| RABATT.PLACEHOLDER
 
| Gutscheincode eingeben
 
| Gutscheincode eingeben
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| RABATT.TITLE
 
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| RABATT.TITLE2
 
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| RABATT.ZWISCHENSUMME
 
| RABATT.ZWISCHENSUMME
 
| Ihr Guthaben wird vom Preis abgezogen
 
| Ihr Guthaben wird vom Preis abgezogen
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| SIDEBAR.BTN_ANMIETDATEN
 
| SIDEBAR.BTN_ANMIETDATEN
 
| Anmietdaten  ändern
 
| Anmietdaten  ändern
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| STATION_BLOCK.BTN_CHANGE
 
| STATION_BLOCK.BTN_CHANGE
 
| Anmietdaten ändern
 
| Anmietdaten ändern
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| STATION_BLOCK.ENDSTATION
 
| STATION_BLOCK.ENDSTATION
 
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| Rückgabestation
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| STATION_BLOCK.STARTSTATION
 
| STATION_BLOCK.STARTSTATION
 
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| Abfahrtsstation
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| STATION_BLOCK.TITLE
 
| STATION_BLOCK.TITLE
 
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| Abfahrt & Rückgabe
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| STATION_DETAILS.TELEFON
 
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| STATION_DETAILS.EMAIL
 
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| E-Mail
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| STATION_DETAILS.CLOSED
 
| STATION_DETAILS.CLOSED
 
| geschlossen
 
| geschlossen
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| STATION_SELECT.ENDSTATION
 
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| STATION_SELECT.MIETBEGINNUHRZEIT
 
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| Abfahrt (Uhrzeit)
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| STATION_SELECT.MIETENDEUHRZEIT
 
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| Rückgabe  (Uhrzeit)
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| STATION_SELECT.MIETSTATION_SELECT
 
| STATION_SELECT.MIETSTATION_SELECT
 
| Abfahrtsstation  wählen
 
| Abfahrtsstation  wählen
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| STATION_SELECT.RUECKGABESTATION_WAEHLEN
 
| STATION_SELECT.RUECKGABESTATION_WAEHLEN
 
| Abweichende  Rückgabestation wählen
 
| Abweichende  Rückgabestation wählen
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| STATION_SELECT.STARTSTATION
 
| STATION_SELECT.STARTSTATION
 
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| STATION_SELECT.ZIP_SEARCH_ARRIVAL
 
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| Rückgabestation suchen
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| Abfahrtsstation suchen
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| Station suchen
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| STATION_SELECT.MIETBEGINN
 
| STATION_SELECT.MIETBEGINN
 
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| Abfahrt (Datum)
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| STATION_SELECT.MIETENDE
 
| STATION_SELECT.MIETENDE
 
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| Rückgabe (Datum)
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| STATION.INFO
 
| STATION.INFO
 
| Info
 
| Info
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| STATION.UHR
 
| STATION.UHR
 
| Uhr
 
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| STEP_MENU.BUCHUNGSLISTE
 
| STEP_MENU.BUCHUNGSLISTE
 
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| Buchungsliste
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| STEP_MENU.STEP1
 
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| STEP_MENU.STEP2
 
| Fahrzeug  wählen
 
| Fahrzeug  wählen
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| STEP_MENU.STEP3
 
| STEP_MENU.STEP3
 
| Tarif & Extras wählen
 
| Tarif & Extras wählen
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| STEP_MENU.STEP4
 
| STEP_MENU.STEP4
 
| Daten eingeben
 
| Daten eingeben
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| STEP1.BTN_RESERV
 
| STEP1.BTN_RESERV
 
| Preis ermitteln
 
| Preis ermitteln
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| STEP1.LOGIN
 
| STEP1.LOGIN
 
| Anmelden
 
| Anmelden
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| STEP3.BTN_CONFIRM
 
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| STEP3.GESAMTPREIS
 
| STEP3.GESAMTPREIS
 
| Gesamtpreis
 
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| STEP6.BTN_BACK
 
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| STEP6.ENDSTATION
 
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| Rückgabestation
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| STEP6.STARTSTATION
 
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| STEP6.TITEL
 
| Vielen Dank für Ihre Buchung
 
| Vielen Dank für Ihre Buchung
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| Ändern
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| TARIF.KMGEPLANT_PLACEHOLDER
 
| TARIF.KMGEPLANT_PLACEHOLDER
 
| Kilometer  eingeben
 
| Kilometer  eingeben
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| TARIF.TITLE
 
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| TARIF.ZWISCHENSUMME
 
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| TARIF.ALL_KM_INCLUDE
 
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| Alle Kilometer inklusive
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| TITLE.LABEL
 
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| TITLE.RESERVATION_NR
 
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| TOP_LINK.LABEL
 
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| Top
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| USERDATA.ANREDE
 
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| USERDATA.BTN_CHECK_DATA
 
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| USERDATA.CHKBOX_KUNDE
 
| Bei Abschluss der Reservierung Kundenlogin generieren
 
| Bei Abschluss der Reservierung Kundenlogin generieren
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| USERDATA.COMPANY_LABEL
 
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| USERDATA.EMAIL
 
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| USERDATA.ORT
 
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| USERDATA.PLZ
 
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| Reserviert am
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| USERDATA.SELECT_DUMMY
 
| Bitte auswählen …
 
| Bitte auswählen …
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| USERDATA.STRASSE
 
| Straße
 
| Straße
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| USERDATA.TELEFON
 
| USERDATA.TELEFON
 
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| Telefon
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| USERDATA.TITLE
 
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| Ihre Daten
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| USERDATA.VORNAME
 
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| Zahlungsart
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| USERDATA.BEMERKUNG
 
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| Bemerkung
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Version vom 19. Dezember 2016, 14:05 Uhr

Sofern alle notwendigen Konfigurationen vorgenommen wurden, hat der Kunde die Möglichkeit, mittels ORM ein Fahrzeug selbstständig zu reservieren.
Dies geschieht in fünf Schritten, die Ihnen hier dargestellt werden sollen:

Abb. 1:Stationswahl

Station wählen

Bei Aufruf der Maske wird zunächst eine Mietstation aus dem Pool der im C-Rent angelegten und für das Webmodul freigegebenen Stationen ausgewählt. Hierzu wird zunächst auf das Feld "Abfahrtstation wählen" geklickt.
In der nun erscheinenden Drop-Down Auswahl werden alle für das ORM freigegebenen Stationen angezeigt (siehe Abb.1). Die Sortierung erfolgt hier nach alphabetischer Reihenfolge.
Durch Klick auf eine Station wird diese ausgewählt. Nun hat man die Möglichkeit, auf das "i" links neben der Station zu klicken. Es öffnet sich ein neues Fenster, in welchem man
detailliertere Angaben zur Station wie Telefonnummer, Öffnungszeiten sowie eine Google-Maps-Kartenansicht finden kann (Siehe Abb.)

ORMinfo.png

Bei der Auswahl einer Station wird diese automatisch auch als Rückgabestation vorbelegt. Sofern Einwegmieten erlaubt sind, kann jedoch auch eine andere Station eingegeben werden. Hierzu muss der Haken bei
"Abweichende Rückgabestation wählen" gesetzt werden und die Station im darunter erscheinenden Feld analog zur zuvor beschriebenen Methode ausgewählt werden.


Zeitraum wählen

Über die Felder "Abfahrt (Datum)" und "Abfahrt (Uhrzeit)" bzw. "Rückgabe (Datum)" und "Rückgabe (Uhrzeit)" wird die gewünschte Mietdauer definiert. Standardmäßig sind hier im Feld "Abfahrt (Datum)" der aktuelle Tag sowie eine Vorlaufzeit von einer Stunde vorbelegt. Wenn man die Maske also z.B. am 05.07. um 15 Uhr aufruft, ist hier als Datum und Zeit 05.07. 16 Uhr
vorbelegt. Bei der Rückgabe ist immer der darauf folgende Tag vorbelegt, so dass die voreingestellte Mietdauer genau einen Tag beträgt. Die Vorlaufzeit kann im C-Rent allerdings individuell angepasst
werden (siehe das Kapitel Konfiguration im C-Rent").

Um nun ein Fahrzeug für einen selbst gewählten Zeitraum zu mieten, muss auf den Pfeil des Drop-Down Menüs in einem der Datumsfelder geklickt werden.
Daraufhin öffnet sich ein Fenster. Hier werden dann die gewünschten Daten mittels Kalenderfunktion festgelegt.
Die Uhrzeit kann auf der rechten Seite ausgewählt werden. Für die Anmietung können die Zeiten gewählt werden, die im C-Rent in der entsprechenden Filiale als Öffnungszeiten vermerkt wurden.
Eine Rückgabe kann standardmäßig 24 Stunden lang erfolgen. Soll dies nicht erwünscht sein, kann mittels des entsprechenden Parameters eingestellt werden, dass eine Rückgabe ebenfalls innerhalb der Öffnungszeiten stattfinden soll.
Die Tage, an denen Anmietung oder Rückgabe nicht durchgeführt werden können, sind eingefärbt und nicht auswählbar ( z.B. gesetzliche Feiertage, Außerhalb der Öffnungszeit...)

Wurde nun ein Zeitraum ausgewählt, wird der Preis für die Mietlaufzeit durch Klick auf "Preis ermitteln" ermittelt.

Falls schon ein Kundenlogin angelegt wurde, kann unten auf "Anmelden" geklickt werden. Danach muss die E-Mail Adresse und das Passwort eingegeben werden, um sich einzuloggen.

Anmelden mit einem Kundenlogin

Das Registrieren eines Kundenlogin, erfolgt bei Schritt 4, da man hier die Kundendaten eingeben muss. Hierfür klicken Sie die Checkbox mit "Bei Abschluss der Reservierung Kundenlogin generieren" an. Nach Bestätigung der Reservierung bekommen Sie eine E-Mail zugesandt, mit der Sie Ihr Passwort festlegen können und somit den Login gleichzeitig aktivieren.

Eine Anmeldemöglichkeit gibt es unter den ersten 4 Schritten. In Schritt 1 ist es unten unter "Anmelden" und in Schritt 2 bis 4 ist es oben rechts abermals unter "Anmelden".


Kundenlogin.png

  • Unter Punkt 1 wird die E-Mail eingegeben.
  • Unter Punkt 2 wird das Passwort eingegeben.
  • Unter Punkt 3 speichert der Browser die Login-Daten.
  • Unter Punkt 4 bestätigt man die Eingaben und logt sich ein.
  • Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können sich unter Punkt 1 Ihre E-Mail eingeben und nachdem Sie dann "Passwort vergessen" (Punkt 5) bestätigen, wird Ihnen eine E-Mail zugesandt, mit dessen Hilfe Sie ein neues Passwort erstellen können.
Parameter

Die Parameter sind alphabetisch sortiert, falls Sie etwas Bestimmtes suchen, können Sie die browserinterne Suchfunktion nutzen unter "Strg + F".

Sortable table
Parameter Default Wert Wo zu finden? Beschreibung
OFFERS.BTN_SUBMIT Mehr (er)fahren
OFFERS.PER je
OFFERS.FROM Ab
ANMIETDATEN_BUTTON.LABEL Anmietdaten ändern
BELEGUNGSPLAN.FREE frei
BELEGUNGSPLAN.CHOSEN gewählt
BELEGUNGSPLAN.BLOCKED belegt
BELEGUNGSPLAN.NOTPOSSIBLE n.mögl.
BUCHUNGSFILTER.BTN_FILTER Auswahl eingrenzen
BUCHUNGSFILTER.ORDER_STATUS_ABGERECHNET Abgerechnet
BUCHUNGSFILTER.ORDER_STATUS_ABGESCHLOSSEN Abgeschlossen
BUCHUNGSFILTER.ORDER_STATUS_IN_RENT Laufend
BUCHUNGSFILTER.ORDER_STATUS_RESERVIERUNG Reservierung
BUCHUNGSFILTER.ALLE Alle
BUCHUNGSLISTE.GESAMTPREIS Gesamtpreis
BUCHUNGSLISTE.INVOICE_DOWNLOAD Rechnung
BUCHUNGSLISTE.ORDER_STATUS_ABGERECHNET Abgerechnet
BUCHUNGSLISTE.ORDER_STATUS_ABGESCHLOSSEN Abgeschlossen
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