Tarife bearbeiten
Inhaltsverzeichnis |
Neue Rate erstellen
Die Maske "Tarife bearbeiten", welche Sie über "Stammdaten" "Tarife" "Tarife bearbeiten" erreichen (siehe Abb.), haben Sie die Möglichkeit Tarife anzulegen.
In der sich nun öffnenden Maske erhalten Sie einen Überblick über alle schon angelegten Raten (siehe Abb.).
Unter dem Menüpunkt "Ratentyp" können Sie per Drop-Down-Menü zwischen Ausgang (Verkaufsraten) und Eingang (Einkaufsraten) wählen.
Durch Auswahl einer in den Stammdaten eingepflegten Preisliste können Sie die Anzeige verfeinern und sich z.B. nur Raten der Preisliste "Firmenkunden" anzeigen lassen.
Um eine vorhandene Rate zu löschen, markieren Sie diese zunächst per Mausklick und klicken auf den "Löschen"- Button oder betätigen die "Entf"- Taste auf Ihrer Tastatur.
Um eine schon vorhandene Rate zu bearbeiten, führen Sie einfach einen Doppelklick auf die entsprechende Rate aus.
Um eine neue Rate anzulegen, klicken Sie einfach auf den "Neu"- Button oder nutzen die "Einfg"- Taste auf Ihrer Tastatur. Vorher müssen Sie eine Preisliste ausgewählt haben.
Um die hier abgebildete, neue Rate zu bearbeiten, führen Sie einen Doppelklick darauf aus, um zur Ratenstruktur zu gelangen (siehe Abb.)
Rateneinstellungen
Hier sollen Ihnen nun die einzelnen Felder näher gebracht werden, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Grundsätzlich ist zu sagen, dass zwischen Mietraten und Zusatzraten unterschieden wird. Die Mietraten können auch als "Hauptraten" bezeichnet werden,
während Zusatzraten zusätzlich Verkauf oder Zusatzgeschäft generieren (Haftungsreduzierung, Abholung usw.).
In jedem Mietvertrag / Checkout kann nur eine Mietrate definiert werden.
Beschreibung 1
Geben Sie hier eine Kurzbeschreibung der Rate (z.B. 24 Stunden inkl. 100 km) ein. Diese Beschreibung wird dann später auch auf der Rechnung zu sehen sein.
Beschreibung 2
In diesem Feld haben Sie die Möglichkeit, den Tarif näher zu erläutern, z.B. durch Angaben zu den zusätzlichen Kilometern, der Selbstbeteiligung etc. (siehe Abb.).
Schreibschutz
Hier können Sie einzelne Bereiche mit einem Schreibschutz versehen. Diese können dann in den Formularen (Check Out, Check In etc.) durch Mitarbeiter nicht abgeändert werden.
Sollte also z.B. gewünscht werden, dass der Preis nicht veränderbar ist, muss das Feld "Preis" durch das Setzen eines Hakens angewählt werden.
Pflichtfelder
Falls die Kostenstelle 1 (Station) und Kostenstelle 2 (Fahrzeug) Pflichtfelder sein sollen, sollten diese Felder hier angehakt werden.
Berechtigung
Ist der Haken hier gesetzt, darf die Rate auch bei manuellen Rechnungen (Zusatzrechnungen) verwendet werden.
Typ
Falls es sich bei der angelegten Rate um eine Mietrate handelt, werden die Felder "Kost 1 automatik" und "Kost 2 automatik" automatisch angehakt.
Wenn es sich bei der Rate um eine nicht einwegfähige Rate (Abgabe an einer anderen Station) handelt. Ein gesetzter Haken hier würde bedeuten, dass die Abgabe an einer anderen Station nicht möglich ist.
Wenn Tarife für die Weiterbelastung von Betankungen oder Schäden angelegt - und diese in den Abfragen ausgewertet sollen, müssen bei diesen Raten die Felder "Betankung" bzw. "Schäden" angewählt werden.
Soll die Rate nicht der "Bestrate"-Funktion ( die automatische Wahl des für den Zeitraum günstigsten Tarifs) unterliegen, muss dies unter "nicht bestratefähig" vermerkt werden.
Wenn die Rate nicht für die Berechnung an eine Versicherung verwendet werden soll, klicken Sie das Feld "Versicherung nicht erlaubt" an.
Wird die Rate auch für die Preisermittlung im Webmodul herangezogen, muss "nutzbar im Web-Modul angehakt werden".
Handelt es sich bei der Mietrate um einen Festpreis, kann der Haken bei "Festpreishaken im MV vorselektieren" gesetzt werden.
Ist der Haken gesetzt, wird die Optionsmöglichkeit "Festpreis" dann im Mietvertrag automatisch angehakt.
Soll zu der Rate auch Zubehör gehören, können Sie eine gleichzeitige Disposition des Zubehörs in der dazugehörigen Gruppe veranlassen. Diese option aktivieren Sie, indem Sie einen Haken bei "Zubehör mit Disposition in Gruppe" setzen. Dahinter wählen Sie per Drop-Down-Menü eine Gruppe (z.B. ZUB) aus (siehe Abb).
Nun haben Sie die Möglichkeit, bei Aufnahme eines Mietvertrags in der Mietvertragsmaske auf "Zubehör" zu klicken und das gewünschte Zubehör auszuwählen. (siehe Abb.)
Nun wird das gewählte Zubehör für die Dauer des Mietvertrags ebenfalls in der Dispo geblockt.
Kategorien
Hier können Sie der Rate verschiedene Kategorien zuordnen, sofern diese unter "Stammdaten" "Tarife" "Provisionskategorien- Vermittler,- Filialien und - Auswertungen angelegt wurden.
Bei Vermittlern könnten Kategorien z.B. Unfallersatz, Werkstattersatz etc. sein.
Selbstbeteiligung
Der Rate kann eine Selbstbeteiligung zugeordnet werden. Die generelle Selbstbeteiligung bei einer Beschädigung ist dabei hier einzutragen.
Zusatzraten
Jeder Mietrate können Zusatzraten zugeordnet werden. Eine Zusatzrate kann z.B. die Haftungsreduzierung (CDW) sein.
Wie Sie sehen können, besteht die Eingabemaske hier aus den Punkten "Rate", "Preis", "SB" und "Oblig.".
Um einen neuen Eintrag zu generieren, betätigen Sie die "Einfg"-Taste auf Ihrer Tastatur.
In das Feld "Rate" tragen Sie die Bezeichnung der Zusatzrate ein (z.B. CDW, siehe Abb.1) In das Feld "Preis" kann ein Preis definiert werden.
Es besteht allerdings auch die Möglichkeit, auf eine schon angefertigte Preisstruktur ( In unserem Beispiel die Preisstruktur der Rate "CDW"" ) zuzugreifen und diese zu übernehmen.
Dies erreichen Sie, indem Sie in das Feld "Preis" den Wert "-1" eingeben (siehe Abb.1). Wird der Haken "Obligatorisch" gesetzt, erscheint die Zusatzrate immer zu der Mietrate auf dem Angebot / Check out etc.
Sofern die Zusatzrate dann doch nicht gewünscht ist, kann diese im Formular dann wieder entfernt werden (STRG+ENTF)
Preisfindung / FIBU
Unter Preisfindung I wird die Preisstruktur der Rate festgelegt. Um diese festzulegen, finden Sie mehrere Einstellungsmöglichkeiten vor.
Felder mit Drop-Down-Auswahl
Einheit
Geben Sie hier die Einheit, nach welcher die Rate berechnet werden soll, ein. Sie können die Einheit per Drop-Down-Menü aus einer von Ihnen in den Stammdaten angelegten Liste auswählen.
Zus. Einheit
Erlaubt die Angabe einer zusätzlich zur Grundeinheit zu berechnenden Einheit (z.B. zusätzliche Tage zu einem Wochenpreis). Die Zusatzeinheit muss dabei zeitlich kleiner als die Haupteinheit sein.
Konto
Weisen Sie hier der Rate ein von Ihnen angelegtes Sachonto zu.
Zus. Konto
Gibt das Konto an, auf dem die Zusatzeinheit verbucht wird. Üblicherweise ist es dasselbe wie die Grundeinheit.
Karenz
Hier können Sie angeben, welcher Zeitraum bei einer Überschreitung der festgelegten Mietdauer ohne zusätzliche Berechnung bleibt.
Felder mit Eingabe
Km frei
Hier können Sie für Raten mit Kilometerbegrenzung die freien Km pro Einheit eintragen. (Wird "100" eingegeben und die Einheit ist "Tage", sind 100 KM pro Tag frei). Wenn Sie hier keine Eintragung durchführen, sind alle gefahrenen Kilometer frei.
Km zusätzlich
Tragen Sie hier den Preis ein, der für jeden zusätzlich gefahrenen Km erhoben werden soll (z.B. 0,19 € pro km).
Mindestabnahme
Das Feld "Mindestabnahme" definiert, ab wann eine Rate gültig ist. Ist hier die Mindestabnahme mit "1" angegeben, bedeutet dies, das die vollständige Rate ab Beginn berechnet wird. Dies gilt auch, wenn der Kunde das Fahrzeug vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit abgibt
(z.B. Bei einer Miete von 24 Stunden, bei der der Kunde das Fahrzeug nach 8 Stunden wieder abgibt, wird trotzdem die komplette Rate in Rechnung gestellt. Ist die Mindestabnahme "0" eingegeben, wird bei einer Unterschreitung der Mietzeit der Tarif nur anteilig berechnet.
Preis/Zus. Einh.
Tragen Sie hier ein, was eine zusätzliche Einheit kosten soll
Maximalrabatt (%)
Geben Sie hier den maximal möglichen Rabatt in % an. Auch wenn der Kunde einen individuell höheren Rabatt für sich beansprucht, wird er auf diese Rate nur diesen maximal möglichen Rabatt erhalten.
Km frei/Zus. Einh
Erlaubt die Eingabe der Kilometer, die je Zusatzeinheit ohne Extraberechnung bleiben.
Maximalberechnung
Hier wird entschieden, bis zu welchem Preis die Rate max. berechnet werden darf.
Mehrfache Berechnung
Das Kontrollkästchen "mehrfache Berechnung" legt fest, ob die Einheit mehrfach berechnet werden kann. Sinnvoll ist dieses z. B. bei Mieten über mehrere Wochen, bei denen der Wochenpreis als Grundeinheit gesetzt wird.
Wird das Häkchen nicht gesetzt, würde eine Wochenmiete, die über zwei Wochen läuft, mit einem Wochenpreis plus sieben Tagespreisen veranschlagt werden.
Anmerkung: Die Mehrfachberechnung ist z.B. bei einem Wochenendtarif nicht vorgesehen, da der Endkunde keine zwei Wochenenden in Folge mieten kann, ohne das Fahrzeug auch an den Wochentagen zu behalten (hier sollte ein Wochentarif verwendet werden.)
Ratenstaffelung
Am unteren Ende der Maske haben Sie die Möglichkeit, komplexere Preisstrukturen durch eine Ratenstaffelung zu kreieren.
Nehmen wir einmal das Beispiel, Sie haben einen Tagestarif, für den der Preis einer Anmietung bei 40 € pro Tag liegt.
Diese wollen Sie nun in der Hinsicht verändern, dass der Preis für eine Anmietung von bis zu 3-Tagen bei 40 € pro Tag bestehen bleibt, allerdings die Anmietung
für einen längeren Zeitraum (4-6 Tage) 50 € pro Tag kosten soll.
Dies können Sie am unteren Ende der Maske durch Einträge in einer Tabelle realisieren (siehe Abb.).
Wie Sie sehen, können Sie die Staffelung durch Einträge definieren. Einen neuen Eintrag erstellen Sie durch Betätigen der "Einfg"- Taste auf Ihrer Tastatur.
Mit Hilfe der "Entf"- Taste können Sie einen Eintrag löschen. In unserem Beispiel wurde für den den Zeitraum "1-3" Tage der Preis von 40 € pro Tag, für den Zeitraum "4-6" Tage der Preis von 50 € festgelegt.
Preisfindung 2
Über diesen Reiter können Preisanpassungen /-änderungen vorgenommen werden.
Das Gültigkeitsdatum wird festgelegt und durch Anklicken des relevanten Termins ( Abfahrt /Ankunft / Aufnahme) für die Vorgänge näher definiert.
Die Eingabe der neuen Preise auch für die zusätzlichen Einheiten erfolgt analog der Preisfindung I.
Zugehörige Stationen / Gültigkeiten
Zugehörige Stationen
Sofern eine Rate nur für bestimmte Stationen gültig ist, kann man durch Anhaken der
zugehörigen Station diese Rate dieser Station zuordnen. Für andere Station ist diese Rate
dann nicht zulässig (siehe Abb.).
Anhand des schwarzen Rechtecks können Sie sehen, welche Station ausgewählt ist.
Gültigkeiten
Ihr C-Rent bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Festlegung , in welchem Zeitraum ein Tarif gültig sein soll und in welchem nicht.
Um einen Überblick über die verschiedenen Optionen zu erhalten, sehen Sie Abbildung 2.
Aufgrund der Einstellungen, die Sie hier tätigen, findet die "Bestrate"-Funktion in der Mietvertragsmaske dann den optimalen Tarif für den entsprechenden Zeitraum.
Sollte ein Tarif außerhalb seiner Gültigkeit manuell ausgewählt werden, wird das C-Rent die Aufnahme mit einem Hinweis auf die nicht eingehaltene Gültigkeit verwehren.
Um Ihnen ein besseres Verständnis für Gültigkeiten zu vermitteln, soll Ihnen, bevor wir uns den verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten widmen, hier erst einmal dargebracht werden, wann und wieso man Gebrauch von den Gültigkeitseinstellungen machen sollte.
Aus welchen Gründen sollten Tarifgültigkeiten definiert werden?
- Zur Verhinderung von Kollisionen verschiedener Tarife
Ohne Festlegung von Gültigkeiten würde ein Tarif, der mehrfach angewendet werden kann, z.B. Tagestarif über einen Zeitraum von drei Tagen, mit einem Wochenendtarif kollidieren, der von Freitag 12 Uhr bis Montag 8 Uhr gelten soll.
- Reaktion auf eine veränderte Nachfrage
Zeiten, zu denen bekanntermaßen eine erhöhte (z.B. Am Ende eines Monats, da zu diesen Zeiten vermehrt Umzüge stattfinden) oder eine niedrigere Nachfrage (z.B. Ferienzeit) herrscht, können somit so effizient wie möglich berücksichtigt werden.
- Saisonale Spezialangebote formulieren
Für bestimmte Kalenderdaten (z. B. Feiertage) können besondere Angebote kreiert werden, die sich durch entsprechende Werbeaktionen begleiten lassen.
Widmen wir uns nun den verschiedenen Einstellungsoptionen.
Eingeschränkt gültig
Hier müssen Sie zunächst einmal einen Haken setzen, bevor Sie andere Einstellungen vornehmen können.
Beginn und Ende des Mietstarts
Durch Anklicken des Felds "Wochentag" öffnen Sie ein Drop-Down-Menü. Hier lässt sich nun ein Wochentag auswählen.
Darunter im Feld "Uhrzeit" können Sie eine Zeit ( Schreibweise z.B. "1200" für 12 Uhr) eingeben.
Diese Einstellungen können Sie sowohl für "Beginn des Mietstarts" als auch für "Ende des Mietstarts" tätigen.
So lässt sich angeben, in welchem Zeitraum innerhalb der Woche der Tarif ausgewählt werden kann.
Hierzu folgendes Beispiel (siehe Abb.):
Der Tarif in der Abb. kann von Montag 7 Uhr bis Freitag 11.59 Uhr angemietet
werden. Ab Freitag 12.00 Uhr könnte dann ein anderer Tarif diesen ersetzen, um z. B.
einer erfahrungsgemäß am Wochenende veränderten Nachfrage gerecht zu werden.
Anmietzeitraum
Beim Klick auf eines der Datumsfelder öffnet sich ein Kalender (siehe Abb.), der es erlaubt,
Beginn und Ende der Gültigkeit des Tarifs auszuwählen.
Hier ließe sich z.B. für den Zeitraum der Weihnachtsfeiertage ein "Weihnachtspezial-Tarif" festlegen, der z.B. in der Zeit vom 13.12. bis 01.01. vermietbar wäre.
Minimale und Maximale Anzahl von Miettagen
Durch einfache Eingabe von Zahlen in diese Felder kann bestimmt werden, für wie viele
Tage der Tarif mindestens bzw. höchstens benutzt werden darf.
Beispiel: In der Abb. wurde in das Feld "Max. Tage" 6 eingegeben. Dies bewirkt, dass die
Bestrate-Funktion ab einer Anmietdauer von 7 Tagen nicht mehr diesen Tarif auswählt,
sondern z. B. einen entsprechend definierten Wochentarif.
Nicht gültig am
Durch Eingabe von Daten in die Tabelle können Tage definiert werden, an denen der
Tarif nicht gewählt werden kann.
Um einen neuen Eintrag hinzuzufügen, klicken Sie zunächst auf die Tabelle und betätigen dann die "Einfg"-Taste auf Ihrer Tastatur.
Wenn Sie nun auf diese Zeile klicken, öffnet sich ein Kalender. Dort können Sie dann ein Datum angeben.
Ein anschließendes Betätigen der - Taste lässt Sie eine neue Zeile hinzufügen. Durch Betätigen der "Entf"- Taste können Sie eine Zeile löschen.
Als Besonderheit können durch Anklicken des Auswahlkästchens jeweils die letzten Samstage im Monat ausgenommen werden. (Das sind
erfahrungsgemäß die Tage,
an denen eine erhöhte Nachfrage nach Transportern und Lkw
besteht.)
Beispiel: Die Abb. zeigt eine Eintragung der Weihnachtsfeiertage und des Jahreswechsels.
Der entsprechende Tarif könnte an diesen Tagen nicht ausgewählt werden..
Beispiel: Die Abb. zeigt eine Eintragung der Weihnachtsfeiertage und des Jahreswechsels.
Der entsprechende Tarif könnte an diesen Tagen nicht ausgewählt werden.
Gültigkeistabelle
Auch hier fügen Sie durch Anklicken und eine darauf folgende Betätigung der "Entf"-Taste auf Ihrer Tastatur eine neue Zeile hinzu.
Die zweite Spalte legt fest, ob für diesen "Anmietung" oder "Rückgabe" geregelt werden soll,
oder
aber der Tag "Enthalten" oder "Nicht enthalten" sein soll.
Wenn diese Tabelle ausgefüllt
ist, ist die Angabe von "Mietstart" und "Mietende" nicht mehr relevant.
Beispiel: Die 1. Abb. zeigt ein Beispiel für einen Wochenendtarif. Die Rückgabezeiten für
Sa und So bedeuten, dass das Fahrzeug rund um die Uhr zurückgegeben werden kann (z.
B. mittels Nachttresor.)
In der 2. Abb. wurde eine Tabelle für einen Lkw-Tagestarif (werktags) eingegeben. Von
Montag bis Donnerstag kann das Fahrzeug zwischen 8 und 18 Uhr abgeholt werden.
Der
Beginn der Rückgabe wurde jeweils auf 12 Uhr gelegt, damit zwischen 8 und 12 Uhr noch
ein spezieller Stundentarif greifen kann.
Freitags ist die Abholung bis 12 Uhr möglich, weil
nach 12 Uhr ein spezieller Wochenendtarif zur Anwendung kommen soll.
Die 2. Abb.
zeigt ein weiteres Beispiel für einen Wochenendtarif. Die Rückgabezeiten für Sa und So
bedeuten, dass das Fahrzeug rund um die Uhr zurückgegeben werden kann (z. B. mittels
Nachttresor.)
Zugehörige Kunden / Vermittler
Durch Einfügen der Kundennummer (Rechtsklick, "Kunde hinzufügen") wird die Rate für bestimmte Kunden / Vermittler
definiert ( z.b. bei Firmenraten). Dieser Tarif ist dann nur für diese Kunden / Vermittler
gültig.
Zugehörige Benutzer
Hier können analog Punkt 3.5. für die Rate berechtigte Benutzer eingetragen werden. Stehen
dort keine Eintragungen, ist die Rate für alle Benutzer anwendbar.
Angebote Website
Dieses Feld kommt nur zur Anwendung, sofern weitere Webmodule (z.B. Slider) genutzt werden und wird im Rahmen der Preispflege im Web genutzt.