Bedienung des Übergabe/Rückgabe-Moduls
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Bedienung des Übergabe/Rückgabe-Moduls
Haben Sie sich mit Ihren Login-Daten eingeloggt werden Sie direkt zur Maske "Übergabe / Rückgabe Übersicht" geführt.
Diese Maske ist folgendermaßen aufgebaut:
Die Suchmaske
Ganz oben auf der linken Seite finden Sie ein Suchfeld, das Sie nutzen können, um nach bestimmten Kennzeichen oder Vertragsnummern zu suchen.
Geben Sie einfach z.B. das entsprechende Kennzeichen ein. Das gesuchte Fahrzeuge wird Ihnen dann unmittelbar angezeigt (siehe Abb.)
Stationsauswahl
Auf der rechten Seite haben Sie die Möglichkeit, mittels Drop-Down-Auswahl zwischen Stationen zu wechseln (siehe Abb.)
In der Mitte der Maske finden Sie nun alle aktuell laufenden Verträge (keine Reservierungen) der gewählten Station angezeigt.
Innerhalb eines Mietvertrags finden Sie die Optionen "Zustellung erfolgt", Übergabe ("Check-Out") und Rückgabe ("Check-In") vor.
Zustellung erfolgt
Falls eine Zustellung des KFZs gewünscht ist, kann hier markiert werden, ob eine Zustellung erfolgt ist. Betätigen Sie hierfür den Button "Zustellung erfolgt".
Das eine Zustellung erfolgt ist, sehen Sie an dem gesetzten Haken in dem vorgelagerten Kästchen (siehe Abb.).
Übergabe (Check-Out)
Die Fahrzeugübergabe können Sie dank des Tablets mit dem Kunden direkt am Fahrzeug durchführen. Betätigen Sie hierfür den Button "Übergabe". Sie werden nun zur Übergabemaske geführt (siehe Abb.).
KM-Stand
Hier geben Sie zunächst den KM-Stand ein (Siehe Abb.1 , Feld "1"). Wie Sie im hier vorliegenden Beispiel (Abb.1) und auf Ihrem Tablet sehen können, ist der KM-Stand, der beim letzten Check-In des Fahrzeugs eingetragen wurde, grau hinterlegt.Dieser muss an dieser Stelle allerdings noch einmal manuell eingetragen werden. Hierfür empfiehlt es sich allerdings, den grau hinterlegten Kilometerstand nicht einfach zu übernehmen, sondern diesen noch einmal am Fahrzeug zu kontrollieren, bevor Sie diesen eintragen.
Betankung
In diesem Feld (Abb.1, Feld "2") haben Sie die Möglichkeit, den Tankinhalt bei Übergabe anzugeben. Die Angabe erfolgt hier -äquivalent zum C-Rent- in 8ter Schritten (8=voll, 0=leer).
Um den Stand zu verändern können, bewegen Sie einfach den Kreis auf der Leiste in die gewünschte Richtung bis die entsprechende Ziffer erscheint.
Abfahrtsdatum & Abfahrtszeit
In diesen Feldern (Abb.1, Feld "3"+"4") wird automatisch das Datum und die Uhrzeit des Check-Outs aus C-Rent Übernommen, so dass hier keine Eintragungen nötig (bzw. möglich).
Bemerkungen
In diesem Feld (Abb.1 Feld "5") können Sie eine Bemerkung zum Mietvertrag eintragen. Diese wird dann an Ihr C-Rent übertragen und wird im Bemerkungsfeld des Mietvertrags erscheinen (siehe Abbildungen 2+ 3).
Haben Sie alle erforderlichen Eingaben getätigt, betätigen Sie den Button "Weiter".
Inventarliste
Wurde dem Fahrzeug im C-Rent Inventar zugeordnet und die Inventarliste von Ihnen aktiviert wird nun das Fenster "Inventarliste" erscheinen (siehe Abb.)
Hier haben Sie nun die Möglichkeit, das vorhandene Inventar anzugeben.
Dies kann auf mehrere Wege geschehen. Die jeweilige Methode hängt dabei davon ab, wie der Inventarsgegenstand unter "Stammdaten" "Fahrzeuge" "Fahrzeuginventar" angelegt wurde.
- Einfaches Bestätigen
Soll einfach nur Bestätigt werden, dass ein Inventarsgegenstand vorhanden ist, reicht hierfür das Betätigen des dem Inventarsgegenstand zugehörigen Feldes. Nach Betätigung des entsprechenden Feldes wird ein Haken erscheinen, der anzeigt, dass der Inventarsgegenstand vorhanden ist.
- Bestätigen und Angeben der Anzahl
Wurde der Inventarsgegenstand dementsprechend in den Stammdaten konfiguriert, ist auch die Eingabe der Anzahl von Nöten. Betätigen Sie hierfür zunächste den grünen Button und geben danach die Anzahl ein. Sie haben dabei die Möglichkeit, direkt eine Zahl einzugeben oder auch die eingeblendeten Pfeiltasten zu nutzen, um die anzahl einzustellen.
- Bestätigen und Eingabe eines Zusatztextes
Die dritte Möglichkeit ist die Bestätigung sowie Eingabe eines Textes. Betätigen Sie hierfür zunächst auch den grünen Button. Danach wechseln Sie in das dahinterliegende Feld und führen Ihre Eintragung durch. (siehe Abb.)
Schadensmanagement
Hier können Sie nun Schäden, die Sie am Fahrzeug feststellen, dokumentieren.
Die vormals aufgenommenen und noch nicht reparierten Schäden werden auf der linken Seite unter der schematischen Darstellung des Fahrzeugs aufgeführt (siehe Abb. 4).
Zustandfotos
Auf der rechten Seite der Maske haben Sie die Möglichkeit, aktuelle Zustandfotos des Fahrzeugs zu erfassen, um den aktuellen Zustand bestmöglich dokumentieren zu können (siehe Abb.5).
Um dies zu bewerkstelligen, wählen Sie einfach eines der Felder an. Es wird sich ein neues Menü öffnen, in dem Sie folgende Optionen haben:
- Foto od. Video aufnehmen
Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie zur Aufnahmemaske Ihres Tablets geführt. Dort können Sie auf der rechten Seite eingeben, ob Sie ein Foto oder ein Video aufnehmen wollen. Um aufzunehmen, betätigen Sie den Auslösebutton (Kreis). Mit "Abbrechen" können Sie die Maske wieder verlassen und zur vorigen zurückkehren ohne etwas aufzunehmen.
- Fotomediathek
Hier können Sie auf die Mediathek Ihres Tablets zugreifen und ein Foto auswählen, dass schon erstellt wurde.
- Icloud Drive
Hier haben Sie die Möglichkeit (sofern vorhanden) Daten aus Ihrer ICloud auszuwählen.
Neuen Schaden hinzufügen
Wenn Sie einen neuen Schaden am Fahrzeug entdeckt haben, den Sie umgehend aufnehmen wollen, betätigen Sie den Button "Neuer Schaden".
Daraufhin öffnet sich eine neue Maske (siehe Abb.6)
Hier können Sie nun eine Beschreibung des Schadens (z.B. "Kratzer Tür") eitragen und markieren, ob es sich um eine Gebrauchsspur handelt oder nicht.
Nachdem Sie mit "Ok" bestätigt haben, ist der Schaden eingetragen und Sie können ihn -wie vom C-Rent gewohnt- mittels Markierungswerkzeug (hier ist nur das Kreuz vorhanden) auf der Abbildung des Fahrzeugs
verorten.
Einem so eingetragenen Schaden können auch wiederum Fotos zugeordnet werden. Klicken Sie hierfür auf das Foto-Symbol, um zur nächsten Maske zu gelangen (siehe Abb.)