Schritt 2: Fahrzeug wählen:
Im zweiten Schritt der Online-Reservierung wählt der Kunde seine Fahrzeuggruppe aus
Anzeige filtern
Oben in der Maske befindet sich ein Drop-Down Menü (Punkt 1), mit dem man sich die Anzeige nach Fahrzeugkategorien (z.B. PKW, LKW etc.) filtern lassen kann. Hierbei handelt es sich um die Kategorien, die Sie im C-Rent konfiguriert haben.
Standardmäßig ist in diesem Menü "Alle" ausgewählt, so dass alle verfügbaren Fahrzeuggruppen angezeigt werden. Durch das Wählen einer Kategorie, werden alle Fahrzeuggruppen dieser angezeigt.
Anmietdaten ändern
Falls Sie einen Fehler bezüglich der gewählten Mietdauer oder Station festgestellt haben, lassen sich diese Daten auch an dieser Stelle nochmals ändern.
Klicken Sie hierfür auf
"Anmietdaten ändern" (Punkt 2). Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Angaben korrigieren können. (siehe Abb. 1)
Auswahl der Fahrzeuggruppe
In der Mitte des Fensters finden Sie nun die Fahrzeuggruppen inklusive Beschreibung und Zusatztext vor (Punkt 3), die für den gewählten Mietzeitraum in Frage kommen.
Auf der linken Seite finden Sie Fahrzeugbilder vor (Punkt 4). Falls Sie in der Konfiguration im C-Rent mehrere Bilder hinterlegt haben für eine Fahrzeuggruppe, findet ein Wechsel zwischen diesen statt.
Unter den Fahrzeugbildern finden Sie die Icons vor, die die von Ihnen hinterlegten Merkmale der Fahrzeuggruppe repräsentieren (Punkt 5).
Mögliche Fahrzeugmerkmale und ihre Bedeutung:
Wie viele Türen haben die Fahrzeuge.
Welche Schaltung haben die Fahrzeuge
Welches Mindestalter ist erforderlich, um die Fahrzeuge mieten zu können.
Wieviel Ladevolume haben die Fahrzeuge.
Wie viele Koffer passen in den Kofferraum
Hat das Fahrzeug ggf. eine Klimaanlage.
Wieviel Last ist zulässig für diese Fahrzeugtypen.
Haben die Fahrzeuge eine Anhängerkupplung.
Die CO2-Effizienzklasse bewertet die Energieeffizienz von Fahrzeugen.
Maximale Personenanzahl und damit verbundene Anzahl an Sitzplätzen.
Weitere Merkmale lassen sich im C-Rent auch selbst definieren. Die eingegebenen Merkmale inkl. Wert werden dann als Text ohne Bild ausgegeben.
Die Konfiguration der Gruppenmerkmale
Die Konfiguration, dieser erfolgt über "Stammdaten" (Punkt a)"Fahrzeuge"
(Punkt b). Suchen Sie die Kategorie "Gruppen Merkmale" (Punkt c befindet sich weiter rechts im Fenster) und klicken Sie auf das-Symbol (Wird Ihnen bei Punkt d
angezeigt, aber erst wenn Sie das Feld anklicken.) der jeweiligen Fahrzeuggruppe, die Sie bearbeiten möchten. So ist Ihnen eine individuelle Bearbeitung jeder
einzelnen Fahrzeuggruppe möglich. Es öffnen sich das Fenster "Gruppen Merkmale" (Punkt e).
Die Spalte Gruppe zeigt um welche Fahrzeuggruppe es sich handelt, in unserem Fall ist Fahrzeuggruppe A die Gruppe der Kleinwagen. (Dies lässt sich im Fenster "Fahrzeuggruppen bearbeiten" ganz links nachgucken und wie oben erwähnt durch die Wahl der Zeile auswählen.)
In der Spalte "Merkmal" lassen sich durch die schriftliche Eingabe oder durch die Auswahl durch das Drop-Down-Fenster (z.B. rechts von Punkt g) Merkmale erstellen. (Hinweis: Falls Sie die Merkmale manuell eingeben und anstatt dem im System gespeicherten Wert Personen nur Person schreiben oder sich einfach ein Tippfehler einschleicht, wird in der Webanzeige, das dazugehörige Icon nicht angezeigt, daher würde ich fast immer die Auswahl übers Drop-Down-Fenster empfehlen.
Um ein neues Merkmal zu erstellen klicken Sie in die unterste Zeile (in unserem Beispielfall ist dies Punkt f) und auf der Tastatur die Taste "Pfeil nach unten". Es erscheint eine neue Zeile die Sie bearbeiten können (im Beispiel wäre dies die vierte Zeile direkt unter Punkt f).
In der Spalte "Wert" lassen sich Werte durch Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen eingeben, diese werden dann im Internet angezeigt.
In der Spalte "Internet" (Punkt i) lässt sich auswählen, ob das Merkmal angezeigt werden soll.
Auf der rechten Seite finden Sie den "Preis pro Tag" vor (Punkt 6), der sich aus der Bestrate-Funktion vorberechnet. Die Anzeige erfolgt als Basispreis pro Einheit (groß) und Gesamtpreis (klein darunter) jeweils inklusive Mehrwertsteuer ohne Extras.
Falls kein Preis berechnet werden konnte, wird stattdessen ein Text eingeblendet (siehe Abb.)
Dieser Text kann nach Ihren eigenen Vorstellungen gepflegt werden. Rufen Sie hierfür im C-Rent "Stammdaten"
"Texte" auf . Wählen Sie hier "Gruppe: Online-Reservierungen (Kunden)"
und ändern den Text in der Spalte "Text" der Zeile "Zusatztext bei Step 2 Fahrzeugwahl" (INET_ZUS_TEXT_STEP2).
Um nun eine Fahrzeuggruppe und den zugehörigen Tarif zu wählen, muss lediglich auf das grüne Kästchen "Wählen" angeklickt werden (Punkt 7). Danach wird man zu Schritt 3 ("Tarif & Extras wählen") geführt.
