00000 C-Cheq Customer Funktion
Mit C-Cheq Customer Funktion können Ihre Langzeitmieter Zwischenmeldungen direkt in Ihr C-Rent übermitteln. Seien es Schäden inkl. Fotos, KM-Stände, Zustandsfotos o.ä.
Sie selbst legen im C-Rent fest, wer ihnen welche Informationen übermitteln können soll.
Schritt 1:
Legen Sie einen neuen Benutzer an und geben ihm die markierten Berechtigungen. Zudem müssen die jeweiligen Fahrzeuggruppen, Stationen und ggf. Regionen für den Benutzer freigegeben werden. 
Schritt 2:
Im Kundenstamm wird dem Kunden, der einen C-Cheq Customer Zugang bekommen soll ein C-Cheq Benutzer zugeordnet (in unserem Beispiel „demo#5“). Dann wird dem Kunden per E-Mail eine Passwortmail zugesendet. Hierfür muss der Haken bei „ist Carsharing Kunde“ gesetzt sein. Nun kann Ihr Kunde ein Passwort für seinen Login vergeben.
Sollte Ihr Kunde bereits Car Sharing/C-Share Kunde bei Ihnen sein, kann er sein bestehendes Passwort nutzen.
Schritt 3:
Erstellen Sie einen neuen Protokolltypen (in unserem Beispiel „Zwischenprotokoll“) und setzen den Haken bei „Nutzbar CI“.
Nun müssen die einzelnen Register festgelegt werden. Für die Meldung des KM-Standes muss hier das Register „Langzeit“ ausgewählt sein und für die Übertragung an Ihr C-Rent das Register „Versand“. Alle anderen Register können Sie frei wählen z.B. „Zustand“ für Zustandsfotos oder „Schaden“ für die Schadenaufnahme usw.
Schritt 4:
Dem Benutzer (in unserem Fall wieder „demo#5“) müssen nun die Protokolle zugeordnet werden, auf die die Endkunden Zugriff haben sollen.
Prozess für den Endkunden:
Der Login erfolgt mit der im C-Rent hinterlegten E-Mailadresse und dem in Schritt 2 vergebenen Passwort. Als Betreibercode wird ebenso wie beim normalen C-Cheq Login Ihr eigener Betreibercode verwendet. Diesen müssen Sie dann dem betreffenden Endkunden mitteilen.
In der Terminübersicht Mietwagen kann Ihr Mieter dann seine Vorgänge finden. Hierfür muss zwingend ein Suchbegriff eingegeben werden. Hier empfiehlt es sich das Kennzeichen oder die Mietvertragsnummer zu verwenden (oder jeweils Teile davon).
Es können hier ausschließlich die Vorgänge Ihres eingeloggten Endkunden angezeigt und bearbeitet werden.
Bei Klick auf den jeweiligen Vorgang werden die erlaubten Protokolltypen angezeigt und können ausgewählt werden.
Mit Klick auf weiter gelangt man in die Protokollmaske.
Als erstes wird das Register „Langzeit“ angezeigt.
Hier muss der Name des Protokollierenden eingetragen werden.
Zudem wird hier der aktuelle KM-Stand erfasst.
Als Beispiel könnte nun eine Schadenaufnahme erfolgen.
Als letztes kann das „Zwischenprotokoll“ im Register „Versand“ mit Klick auf „Übertragen an C-Rent übermittelt werden.
Alle von Ihrem Kunden aufgenommenen Daten finden Sie nun im jeweiligen Mietvertrag des Kunden wieder.