Stammdaten
Hier werden die folgenden Stammdaten erläutert:
Kunden
Ein Klick auf diesen Bereich führt Sie zur Kundensuche. Sie werden nun zur Maske "Kundensuche" geleitet. Hier werden Ihnen sämtliche angelegte Kunden angezeigt. Es können neue Kunden angelegt oder bestehende Kunden geändert werden.
Kundensuche
Die Kundensuche verfügt, wie auch die Fahrzeugsuche, über eine Teiltexteingabe. Es ist also nicht nötig, den Namen des Kunden vollständig einzugeben. Sind sie z.B. auf der Suche nach dem Kunden "Max Mustermann", genügt z.B. die Eingabe von "Must" und ein Klick auf "Suche".
Anzeigen
Per Klick auf "ANZEIGEN" gelangen sie in den Kundenstamm. Hier können Daten bei Bedarf geändert werden. 
Kopfzeilen Maske Kunden
Speichern
Bestätigt Ihre angaben und schließt die Maske.
Vorgänge
Hier werden alle Verträge angezeigt, die mit dem Kunden abgeschlossen wurden.
Dokumente
Führt zum Dokumentenarchiv. Hier können Sie dem Kunden zugehörige Dokumente einpflegen.
Belegart
Wählen Sie hier eine passende Belegart aus. Die zur Verfügung stehenden Belegarten können aktuell nur im C-Rent verwaltet werden.
Bemerkung
Optional kann hier eine Bemerkung hinzugefügt werden.
Dateien ablegen oder auswählen
Um eine Datei abzulegen klicken Sie die Datei an und ziehen sie diese in den Bereich "Dateien ablegen oder auswählen". Sobald die Datei im Bereich ist wechselt die Feldbeschreibung in "hier ablegen", lassen Sie die Datei nun los wird Sie hinzugefügt. 
Für die Dateiauswahl klicken sie in den Bereich "Dateien ablegen oder auswählen", eine neue Maske zur Dateiauswahl erscheint. Um die Datei zu übernehmen klicken sie diese an und betätigen den Button "Öffnen".
Rechnungen
Hier werden alle zum Kunden zugehörigen Rechnungen angezeigt.
weitere Aktionen
Löschen
Löscht den Kunden, sofern noch keine Verträge für ihn aufgenommen wurden, in dem Fall ist eine Löschung nicht möglich.
neuen Kunden anlegen
Die Schaltfläche 
führt zur Maske "Kunde Neu". 
Persönliche Daten
Kategorie
Geben Sie hier per Drop-Down-Auswahl an, welche Kategorie der Kunde zugeordnet werden soll. Die Kategorien werden aktuell im C-Rent verwaltet.
Kundenummer
Diese Nummer wird bei Anlage des Kunden automatisch vergeben.
Anrede
Wählen Sie die passende Anrede per Drop Down aus.
Name1
Vorname / Nachname
Name2
Wenn der Kunde einer Firma angehört kann diese hier eingetragen werden. Alternativ können Namenszusätze wie Titel erfasst werden.
Name3
Wenn der Kunde einer Firma angehört kann hier z.B. die Abteilung eingetragen werden.
Straße
Adresse Straße
Postleitzahl
Adresse PLZ
Ort
Adresse Ort
Land
Adresse Land
Geburtstag
Geburtsdatum des Kunden
Geburtsort
Geburtsort des Kunden
Kommunikation
In die Felder dieses Bereichs können alle Daten für die elektronische Kommunikation eingetragen werden, also Telefonnummer, Mobilnummer, E-Mail sowie die URL der Homepage.
Zahlungen
Zahlungsart
Über dieses Drop-Down-Menü kann die für den Kunden übliche Zahlungsart ausgewählt werden. Die Zahlungsarten werden im C-Rent gepflegt.
Zahlungskonditionen
Über dieses Drop-Down-Menü kann die für den Kunden üblichen Zahlungskonditionen ausgewählt werden. Die Zahlungskonditionen werden im C-Rent gepflegt.
Fälligkeit Tage
Hier kann die Fälligkeit in Tage gepflegt werden.
Bankname / IBAN / BIC
Die Felder dieses Bereichs nehmen den Namen der Bank sowie die IBAN und die BIC des Kunden auf.
Gewerbedaten
Handelt es sich beim Kunden um eine Firma so können hier Steuernummer, UST-ID und Handelsregisternummer erfasst werden.
Führerschein
Diese Spalte des Kundenfensters dient dazu, die persönlichen Daten festzuhalten, die den Kunden zur Miete und zum Führen eines KFZ qualifizieren, also Führerscheinnummer, ausstellende Behörde und Datum der Ausstellung. Diese Felder sollten möglichst vollständig ausgefüllt werden.
Ausweisdaten
Ausweisnummer, ausstellende Behörde und Datum der Ausstellung. Diese Felder sollten möglichst vollständig ausgefüllt werden.
Art
Vorsteuerabzugsberechtigt
Bei vorsteuerabzugsberechtigten Kunden wird hier ein Haken gesetzt.
Sonstiges
Gesperrt
Ist dieser Haken gesetzt bedeutet dies, dass der Kunde nicht mehr in einen Vertrag übernommen werden kann. Der Kunde wird zudem in der Kundensuchmaske rot angezeigt.
Re-Versand per E-Mail
Wenn der Kunde Rechnungen per Mail erhalten soll kann dies hier gepflegt werden.
Bemerkung POP-UP bei Rechnung
08.08. Nachfrage an Ingo zum Handling.
Preislisten
Wird eine Preisliste in Kunde hinterlegt werden die der Preisliste zugeordneten Raten bei dem Kunden im ORM angezeigt, auch wenn es andere, günstigere Tarife gibt. Andere Preislisten werden dem Kunden nicht angezeigt. Die Rate wird für andere, Kunden (die nicht die Preisliste im Kundenstamm gepflegt haben) aber auch noch angezeigt.
Lieferanten
Ein Klick auf diesen Bereich führt Sie zur Lieferantensuche. Sie werden nun zur Maske "Lieferantensuche" geleitet. Hier werden Ihnen sämtliche angelegte Lieferanten angezeigt. Es können neue Lieferantenangelegt oder bestehende Lieferanten geändert werden.
Lieferantensuche
Die Lieferantensuche verfügt, wie auch die Kundensuche, über eine Teiltexteingabe. Es ist also nicht nötig, den Namen des Lieferanten vollständig einzugeben. Sind sie z.B. auf der Suche nach dem Lieferanten "Versicherung ", genügt z.B. die Eingabe von "Vers" und ein Klick auf "Suche".
Anzeigen
Per Klick auf "ANZEIGEN" gelangen sie in den Kundenstamm. Hier können Daten bei Bedarf geändert werden. 
neuen Lieferanten anlegen
Wenn Sie einen neuen Vermittler, Werkstatt, Händler, Versicherer, Finanzamt oder einen Rechtsanwalt anlegen wollen, erledigen Sie dies jeweils über die gleiche Maske. Die Maske ähnelt im Grunde der, die sie auch schon aus der Anlage von Kundendaten kennen. Besonderheit: Sie finden unten den Bereich "Art", hier gibt es zusätzlich die folgenden Felder. Per Hakensetzung wird hier die Art des Lieferanten erfasst. 
Transferfahrer
Ein Klick auf diesen Bereich führt Sie zur Suchmaske für Transferfahrer. Sie werden zur Maske "Transferfahrer" geleitet. Hier werden Ihnen sämtliche angelegte Transferfahrer angezeigt. Es können neue Transferfahrer angelegt oder bestehende Transferfahrer geändert werden.
Transferfahrersuche
Die Transferfahrersuche verfügt, wie auch die Kundensuche, über eine Teiltexteingabe. Es ist also nicht nötig, den Namen des Lieferanten vollständig einzugeben. Sind sie z.B. auf der Suche nach einem bestimmten Transferfahrer genügt z.B. die Eingabe von wenigen Buchstaben und ein Klick auf "Suche".
Anzeigen
Per Klick auf "ANZEIGEN" gelangen sie in den Transferfahrerstamm. Hier können Daten bei Bedarf geändert werden.
neuen Lieferanten anlegen
Wenn Sie einen neuen Transferfahrer anlegen wollen, erledigen Sie dies jeweils über die folgende Maske.
Nach Befüllung der persönlichen Daten und Kommunikationsdaten kann der Eintrag per Klick auf "Speichern" gesichert werden.
Verträge
In dieser Maske können alle Vorgänge (Reservierung und Mietverträge) eingesehen werden. 
Neuen Vorgang aufnehmen
Über die Buttons in der oberen Leiste können neue Vorgänge erfasst werden:
Verträge suchen
Direkt darunter finden Sie Filter für die Suche nach bestimmten Vorgängen.
Suchfelder
Die Suchfelder haben alle eine Teiltexteingabe, es muss also nur ein Teil der gesuchten Namen, Kennzeichen oder Nummern eingegeben werden.
Lief./KD. - Nr./Name
Hier kann nach Lieferantennummer, Kundennummer oder Namen gesucht werden.
MV-Nr.
Suche nach Vorgangsnummern (Reservierung, Mietvertrag oder Transferfahrt)
Fahrzeug-Nr./Kennz./Modell
Ermöglicht die Suche nach Fahrzeugnummer/Kennzeichen oder Modell
Vermietstation
Voreingestellt ist immer "alle", bei Bedarf kann die Suche auf eine einzelne Station eingegrenzt werden.
Fahrername
Selektionsmöglichkeit für Fahrernamen.
Kostenstelle Kunde
Hier kann nach der Kostenstelle des Kunden selektiert werden.
Sortierung
- Sortierung nach Abfahrtsdatum oder Vertragsnummer
- Sortierreihenfolge Absteigend oder Aufsteigend
Bearbeitungsoptionen
Die farbigen Markierungen spiegeln den Vertragsstatus wieder, diese sind identisch, mit den in der Dispo genutzten Farben.
In der Liste der gesuchten Verträge sind, abhängig vom Vertragsstatus, folgende Aktionen möglich:
= öffnet den Vertrag
= wird nur bei Reservierungen angezeigt, wandelt Reservierung in Vertrag. Führt zur Vertragsmaske mit Status Check Out.
= wird nur bei MV mit Status CO angezeigt, Führt zur Vertragsmaske mit Status Check In.