IN BEARB // C-Share Konfigurationen im C-Rent

Hintergrund 

C-Share ist das volldigitale System für Fahrzeugvermieter und Car Sharing-Anbieter, die ihren Fuhrpark optimal verwalten, vergeben und auslasten möchten. Mit einem Funktionsumfang, der vom Reservierungsprozess über die Fahrtendokumentation bis zur zeit- und streckengenauen Abrechnung reicht.

C-Share kann individuell auf das Design der Betreiber angepasst oder als C-Rent Anwendung mit zugeordnetem Fuhrpark genutzt werden. Eingebettet in die C-Rent Vermietsoftware bietet sie außerdem schnellen Zugriff auf Stammdaten, professionelles Schadensmanagement, automatisiertes Mahnwesen und aufschlussreiche Auswertungen.

 

Voraussetzungen

Das Modul C-Share muss bei Cx9 kostenpflichtig beauftragt werden. Cx9 schaltet das Modul dann entsprechend frei. 

• NEU Rate anlegen "Voucher"
• Rate "Voucher" im Parameter CSAPP_RATE_VOUCHER hinterlegen

Der C-Rent Benutzer benötigt die Rechte:

• Stammdaten Filialen ändern  
• Fahrzeuge ändern
• Kunden ändern
• Konfigurationstool C-Share
• Stammdaten Mandant ändern (für Farbanpassungen)

 

Handling im C-Rent

Filialstamm

Im Reiter Allgemein können Sie im markierten Bereich Einstellungen für die C-Share App vornehmen:

• Standard Fahrttyp, wenn leer frei vom Kunde wählbar, wenn ausgewählt wird das dem Endkunden vorgegeben. Das Drop-Down Feld wird mit Daten aus der Tabelle Konfigurationstools > C-Share > Miettypen befüllt). Beachten Sie hierzu auch weitere Informationen unten unter "Zeige Typenauswahl".
  
• CI Distanz - hier kann ein Wert in Meter eingegeben werden. ACHTUNG die Genauigkeit ist abhängig von der angebundenen Standortermittlung und kann nicht im C-Rent beeinflusst werden. 
• CI Distanz verwenden - muss bei Eintrag unter "CI Distanz " zusätzlich angehakt werden, damit die Einschränkung greifen kann. 
• Zeige Typenauswahl.
  - Wenn angehakt und StandardFahrttyp ausgewählt ist, dann wird der gewählte Typ vorbelegt, der Endkunde wird aber        gefragt, ob er wechseln möchte. 
  - Wenn nicht angehakt und StandardFahrttyp ausgewählt ist, dann wird der Typ vorbelegt, kann aber manuell geändert werden. Eine Frage erscheint nicht.
  - Wenn nicht angehakt und kein Standard Fahrttyp gewählt sollte das auf Fehler laufen.  Im C-Rent kommt kein Fehler. Nochmal in der App testen und ggf. RF L2/MSIM 
  - Wenn angehakt und StandardFahrttyp nicht ausgewählt dann wird der gewählte Typ nicht vorbelegt und der Endkunde wird aber gefragt, was er möchte.
• Ist Carsharigstation, der Haken muss gesetzt werden, damit diese Station in C-Share angezeigt wird.
• Ladepflicht, bei gesetztem Haken und KFZ mit Ausstattungsmerkmal "EL" (für elektrik), wird geprüft, ob das KFZ geladen wird (nur bei Invers, die Box muss das auch unterstützen).  Ist das Ladekabel dann nicht angeschlossen (oder kann nicht erkannt werden) kann der Vorgang CI nicht abgeschlossen werden. 

 

Parameter

unter https://hilfe.cx9.de/books/marc-simikin/page/von-den-apps-verwendete-parameter sind die Parameter aufgelistet, die in der App gültig sind. Weiter Parameter sind über das Suchwort "APP" im C-Rent zu finden. Parameter mit "Bereich CSAPP" werden in die App hoch geladen. Alle andern nicht. 

Was in der API verwendet wird schickt mir Florian, im C-Rent genutzt wird wissen wir nicht. Das kann L2 nicht beantworten. Marc Schwarzkopf fragen. 
Viele Parameter sind auch für Wuddi individuell. Eine Auflistung hierzu macht Florian noch (dauert aber noch, wird später ergänzt).

Wieviel Prozent bei einem Storno / verfrühter Rückgabe in C-Share berechnet werden sollen kann man im Parameter   FAPP_STORNO_PROZENT einstellen. Voraussetzungen hierzu:  
- Es müssen die Statistikcodes PR = Privat und GE=Geschäftlich angelegt werden.
- In den Stationen muss die Standardpreisliste ausgewählt werden (Privat oder Geschäftlich)

 

Parameter für Automatische Abrechnung für C-Share-Mieten

Damit eine automatische Abrechnung (Automatischer Rechnungsversand bei CI) nach Mietende oder Stornierung inkl. Stornogebühr erstellt werden sollte, muss folgender Parameter auf 1 gesetzt werden:

CSAPP_AUTOMATIC_INVOICE_MAIL 

ACHTUNG: Wenn die Rechnungserstellung deaktiviert ist ( Parameter CSAPP_AUTOMATIC_INVOICE_MAIL oder Sammelrechnung) wird auch keine Mail für das Storno geschickt! (Einstellung über Parameter CSAPP_AUTOMATIC_INVOICE_MAIL oder Sammelrechnung [Kunden, die Sammelrechnung im Stamm angehakt haben, erhalten nicht sofort eine Rechnung nach Fahrtbeendigung, diese wird über die Sammelrechnungen im C-Rent erstellt]) 

 

Konfigurationstools

Erreichbar über den Reiter Konfigurationstools:

• Konfiguration > C-Share > Autos Reichweite > Funktion mit L2 klären RS TS 
  
  
• Konfiguration > C-Share > Bilder > MSIM meint wir nutzen das nicht (mehr). L2 fragen, Funktion oder ausblenden? 
  

  
  
  

• Konfiguration > C-Share > Checklisten > Hier kann die Checkliste für das C-Share individuell gepflegt werden. Obligatorisch bedeutet ohne Bestätigung kann der Vorgang nicht weiter geführt werden.
  • Gruppe - tragen Sie hier die Fahrzeuggruppe ein
  • Text - hinterlegen Sie hier den gewünschten Text
  • CI - ist der Haken gesetzt wird der Punkt bei CI angefragt
  • CO - ist der Haken gesetzt wird der Punkt bei CO angefragt
  • Station - kein Eintrag, der Punkt wird in jeder Station abgefragt. Eintrag einer Station fragt diesen Punkt nur bei CO oder CI an der entsprechenden Station ab.
    

    
    RF L2: Sollte ein Eintrag ohne Haken CO/CI unterbunden werden, da "unsinnig"?
    
    

• Konfiguration > C-Share > Fahrzeugboxen CloudBoxx & CloudBoxx-Light aktivieren
  

  
  RF L2: ich kann eine neue Zeile hinzufügen aber nicht weiter beschreiben. In Funktion bringen oder ausblenden?
  
  

• Konfiguration > C-Share > FAQ
  

   

  

  RF APP: was macht das Feld Animation?  MSIM> macht nix. RF L2 ausblenden? 
  
  

  
  
  
  

• Konfiguration > C-Share > Farben (ÜAPP hat keine Ahnung, L2 fragen ob relevant)

• Konfiguration > C-Share > Gutscheine hier können Gutscheine erstellt werden. 
  
  • Gutscheincode 
    kann manuell eingetragen oder über die drei Punkte automatisch erzeugt werden.

• • Gültig bis
    Die Eingabe ist optional, wird ein Datum eingegeben so ist der Gutschein nur bis zu diesem Datum gültig. 
    (muss noch geprüft werden)
    
    
  • Tage gültig
    Die Eingabe ist optional, wird eine Zahl eingegeben so ist der Gutschein nur ?? gültig. 
    (muss noch geprüft werden, auch in Kombi mit "Gültig bis")
    
    
  • Max. verwendungen
    Die Eingabe ist optional, wird keine Ziffer eingegeben so ist der Gutschein immer gültig. Bei Eintrag wird er entsprechend eingeschränkt. 
    (muss noch geprüft werden, was wenn leer? )  RF L2 > Verwendung sollte groß geschrieben werden
    
  • Betrag
    Tragen Sie hier den Gutscheinbetrag ein. 
    
    
  • Kunde
    Ist der Gutschein Code allgemein gültig muss hier kein Eintrag erfolgen. Für Kundengebundene Gutscheine kann der Kunde über die drei Punkte ausgewählt werden. 
    
    
  • Automatisches Voucher
    (ÜAPP hat keine Ahnung, L2 fragen ob relevant)
    
  • Gutscheintyp
    • REGISTRATION (hier ist der Betrag egal, bei dem Gutscheintyp entfallen Gebühren für die Anmeldung).
    • MOBILITY (normale Gutscheine für Endkunden)
    • COMPANYCODE (erfordert einen Eintrag in der Spalte Kunden, Rechnung geht dann an den Kunden, bei geschäftlicher Fahrt)
    • REGISTRATIONWITHOUTVOUCHER (wird nur intern verwendet, für Gutscheine für die Anmeldung eines Endkunden in der App. )
    • Spalte Automatisches Voucher l2
      
      
  • Ausgabedatum
    Wird automatisch bei Eintrag mit "Jetzt"-Daten befüllt. (kann manuell angepasst werden, warum ? Wann macht das Sinn? )
    
    
  • Verwendung, öffnet eine neue Tabelle
    Öffnet eine Tabelle die bereits verwendeten Gutscheine anzeigt. Hier kann auch selektiert werden. Siehe hierzu auch Beispielverwendung unter https://hilfe.cx9.de/books/alena-bernhard/page/c-share-kunden-werben-kunden-gutscheinauswertung

 

Konfiguration > C-Share > Kamera Sichten
hier kann eingestellt werden welche Aufnahmen ein Endkunde in der App machen muss.

• • Text
    eigener Text, keine Sortierung, in der App werden die Punkte nach der hier eingegebenen Reihenfolge angezeigt.
    
    
  • SICHTTYP
    Mit dem SichtTyp OVERVIEW werden die Zustandsbilder gepflegt. Mit dem SICHTTYP DMAGE werden die Bilder bei Schäden gepflegt. Die Typen VERIFICATION wird bei Anmeldung in der APP und IDENTIFICATION wird bei Start der Fahrt abgefragt, Sinnvoll kann hier z.B. eine Foto des aktuell gültigen Führerscheins sein.
    
    
  • Bild
    ohne Funktion (L2 ausblenden? )
    
    
  • Markierbar
    erlaubt das markieren (für Schadenfotos relevant)
    
    
  • Abbrechbar
    wenn angehakt kann der Vorgang der Fotos abgebrochen und danach nochmal neu gestartet werden. 

 

• Konfiguration > C-Share > Miettypen
  Hier kann gesteuert werden, ob die Fahrt z.B. Geschäftlich oder privat ist. 
  

  

  • Preislistennummer = Preisliste die genutzt werden soll (RF L2, gibt es was bei der Tarifkonfig beachtet werden muss? Umbenennung Spalte in "Preisliste"). Die Zuordnung der Preislisten erlaubt den Zugriff auf Privat- der Firmentarife. 
  • Beschreibung = gibt die Auswahl in der App vor.
  • Kundenbeschreibung  Pflicht = zwingt den Kunden einen Text zur Nutzung anzugeben. Zeichen unbegrenzt in der APP. Nochmal im L2 nachfragen.. ob das im L1 auch so ist und wo das im CR gespeichert wird oder nur beim Protokoll.
  • Zahlungsart Pflicht = Bei Registrierung kann der Endkunde bei Concardis EINE gültige Zahlart hinterlegen (KK, PAYPAL, IBAN - je nach Vertragsabschluss). Alternativ kann auch im Kundenstamm, im C-Rent, eine Zahlart gepflegt werden. Im C-Rent wird für die, bei Concardis hinterlegte Zahlart, nur ein Alias verwendet. Ggf. sieht man das dann auch im Zahllauf L2. Im Kundenstammm gibt es keinen genauen Hinweiss welche Zazhlart bei Concardis vom Kunden gewählt wurde.

•  

 

• Konfiguration > C-Share > Neuigkeiten
• Bei Start der App wird der eingetragene Text als  POP UP Text angezeigt.  Nutzung macht z.B. Sinn, wenn es eine neue Version gibt. So kann der Endkunde z.B. zum löschen und neu laden der App gezwungen werden. 
  • Datum
    Der Text wird ab diesem Datum in der C-Share App angezeigt.
    
    
  • Titel
    Zeigt die Überschrift an
    
    
  • Text
    hinterlegen Sie hier Ihre Informationen für den Endkunden.
  • Anzeigen in Version
    Hier kann die Version hinterlegt werden, in der der Text angezeigt werden soll. (Sinnvoll hier die "alte" Version anzugeben, wenn es eine neue im Store gibt.)
    
    
  • Start der Version blockieren
    unterbindet den Start der App mit der im Feld "Anzeigen in Version" hinterlegten Version. So kann der Endkunde zum Laden der neuen App gezwungen werden. (Test steht noch aus, auch schauen was passiert, wenn "Anzeigen in Version" leer und Haken hier gesetzt ist)

 

• Konfiguration > C-Share > Parameter
  öffnet eine Parameterliste (Farbfehler), (L2 wo kommt das her? Sind die Vollständig? Spaltenbeschreibung?)
  
  
• Konfiguration > C-Share > Schadentypen
  Tragen Sie hier Ihre Kurzbeschreibungen für Schäden, z.B. Delle, Kratzer ein. 
  

  

  
  
  
• Konfiguration > C-Share > Standard Icons
  Wird aktuell nicht verwendet RF L2 ausblenden? 
  

  

  
  
  
• Konfiguration > C-Share > Umbuchungsregeln

NUR Individuell, muss von Cx9 freigeschaltet werden. (RS L2 Ausblenden, da individuell? Steuerung ggf. über Parameter? 
Hier kann z.B. eine Regel eingestellt werden, z.B. Gruppe A ist nicht verfügbar oder Tank leer, also weicht die App automatisch auf Gruppe B aus. Funktioniert dann aber auch nur bei Invers ?  Wie weit funktioniert das?

 

also Wenn A nichtfrei und b auch, geht er dann bei entsprechender Regeln -immer in die nächste Regel? 

 

Fahrzeugstamm

Im Fahrzeugstamm > Reiter Carsharing sind folgende Einstellungen möglich:

• Feld Terminal - bleibt leer (l2, gibt es hier eine Funktion? Sonst Feld ausblenden)
• Hinterlegen Sie hier den Verbauten Boxtyp (Drop-Down Daten kommen aus Konfiguration > C-Share > Fahrzeugboxen) 
  
• Jetzt an Schrank zuweisen (RF Maske, zur Bearbeitung frei geben oder eingaben neu unterbinden). Jetzt an Schrank zuweisen Funktion unklar (RF L2) 
• Tankkarte verwenden wir aktuell noch nicht in der App (zukünftige Weiterentwicklung, L2 ausblenden)
• PIN-Code zu der Tankkarte verwenden wir aktuell noch nicht in der App (zukünftige Weiterentwicklung, L2 ausblenden)
• Per Klick auf die Buttons "unlock" und "lock" kann das KFZ manuell geöffnet oder geschlossen werden. Setzt aber voraus, das die Box im KFZ einen Netzempfang hat (Tiefgarage kann z.B. Probleme breiten). Für Invers und Liberkee.

 

Kundenstamm > Reiter Carsharing

•  Stationen freigeben (keine Eintrag = alle erlaubt), Eintrag Öffentlich? RF APP MSIM keine Ahnung > L2 Fragen. 
• "Passwort /PIN" setzt die Kundenlogin-Daten zurück und fordert den Endkunden zur neuen PW Vergabe via Mail  auf. 
• "Aktueller Guthabenbetrag" L2 ?? Von Wuddi für alle übernommen?? kann ggf. über Parameter ausgeblendet werden. BCSAPP_GUTSCHEIN_AUF_KUNDENKONTO steht auf 0 , Feld sollte somit ausgeblendet werden. Wie der Parameter gesetzt sein soll muss bei Projektstart  überlegt werden, bei einer Umstellung im laufenden Geschäft droht Datenverlust!!! 
• Administratormenü in C-Share = wird mit der neuen Version (Release Sommer 22 ) entfallen!!