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In den folgenden Kapiteln wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie sie eine Reservierung aufnehmen. Außerdem werden Ihnen die Masken näher gebracht, die Ihnen dabei helfen. Fahrzeugreservierung oder Gruppenreservierung Bei der Aufnahme einer Reservierung ...

Wie Sie sehen, ist die Reservierungsmaske äußerst umfangreich und bietet Ihnen eine Vielzahl an Eingabemöglichkeiten und Optionen. Obwohl es von Vorteil ist, so viele Angaben wie möglich zu tätigen, sind zur Durchführung einer Reservierung nur wenige zwingend ...

Pflichtangaben Haben Sie alle nötigen Voreinstellungen getätigt, werden Sie zur Reservierungsmaske geleitet. Wie Sie sehen konnten, wurden in der Kopfzeile schon Angaben zum Fahrzeug bzw. der Fahrzeuggruppe und Kunden automatisch vom System eingetragen.Um e...

Details einer Reservierung können Sie jederzeit ändern. Führen Sie hierfür einen Rechtsklick auf dem jeweiligen Balken aus und wählen Sie "Anzeigen". So gelangen Sie wieder zur ReservierungsmaskeWollen Sie lediglich den Zeitraum verändern, weil der Kunde z.B. ...

Für den Fall, dass ein Kunde zunächst einmal lediglich Informationen über ihn zu erwartende Kosten einholen möchte, haben sie auch die Möglichkeit, ein unverbindliches Angebot zu erstellen. Die Angebotsmaske erreichen Sie auf zwei wegen: Option 1: klicken Si...

Eine Transferfahrt reservieren Möchten Sie ein Fahrzeug von einer Station zu einer anderen verschieben, können Sie eine Transferfahrt aufnehmen. Durch Rechtsklick in der dem zu verschiebenden Fahrzeug zugehörigen Zeile gelangen Sie in das Kontextmenü.Wählen S...

Falls ein Vermittler an einem Mietvertrag beteiligt ist und eine Provision erhalten soll, können Sie den Vermittler einfach während der Reservierung eingeben. Gehen Sie dafür oben rechts zum Feld "Vermittler" und klicken auf "+". Sie befinden sich nun in der ...

Eine vorhandene Reservierung in einen Vertrag wandeln Soll nun die vorhandene Reservierung in einen Mietvertrag gewandelt werden, genügt ein Rechtsklick auf die entsprechende Reservierung. Wählen Sie nun "In Vertrag wandeln". Sie gelangen nun zur Vertragsmas...

Wie Sie eine Anzahlung verbuchen können, haben Sie schon im Kapitel "Reservierung durchführen" erfahren.Hier erfahren Sie, wie Sie eine schon getätigte Zahlung ergänzen können. Erhöhung einer Vorauszahlung In bestimmten Fällen kann es zu einer Erhöhung der V...

Normaler Check-In Um das Fahrzeug nach dem Mietzeitraum wieder einzuchecken, führen Sie wieder einen Rechtsklick auf den entsprechenden Vorgang durch. Wählen Sie "In Vertrag wandeln". Sie werden nun wieder zur Ihnen schon bekannten Reservierungsmaske geleite...

Sie können einen schon erfolgten Check-Out bzw. Check-In auch wieder rückgängig machen. Check-Out rückgängig machen Um einen erfolgten Check-Out wieder rückgängig zu machen, führen Sie einfach einen Rechtsklick auf den Vertrag aus und greifen so auf das Kont...

C-Rent bietet Ihnen die Möglichkeit, Mietverträge zu verknüpfen, um diese dann gemeinsam abzurechnen. Öffnen Sie hierzu das Kontextmenü auf einer Reservierung oder einem Mietvertrag durch Rechtsklick darauf. Wählen Sie nun die Option "Zugehörige Verträge zeig...

Abrechnung An dieser Stelle soll Ihnen zunächst der allgemeine Vorgang einer Abrechnung beschrieben werden. Weiter unten finden Sie eine detailliertere Beschreibung der Abrechnungsmaske und ihren weiteren Optionen (z.B. Abschlagszahlungen eintragen). Abrechn...

Die OP´s im Bereich "vorhandene Rechnungen" setzen sich zusammen aus der Differenz des Brutto-Betrags derRechnung/Gutschrift und der einzelnen (der entsprechenden Rechnung/Gutschrift zugeordneten) vorhandenen Zahlungen.Beispiel:Dem folgenden Beispiel liegen di...

Möchten Sie im Nachhinein noch eine zusätzliche Rechnung zu der vorhandenen erstellen (z.B. im Falle der Bearbeitung eines Verkehrsverstoßes), rufen Sie einfach noch einmal den entsprechenden Vertrag auf und klicken in der Kopfzeile auf den Button "Rechnung (F...

Ein Mietvertrag mit einer vorhandenen Zahlung wird auf dieselbe Art und Weise abgerechnet wie ein Mietvertrag mit z.B. der Zahlungsart Rechnung. Der Unterschied liegt hier darin, dass der vorhandene Differenzbetrag umgehend nach Rechnungsfreigabe zur Buchung v...

Leider wird es sich nicht ausschließen lassen, dass Sie im Laufe der Zeit Schäden an Fahrzeugen dokumentieren müssen – sei es durch Unfälle oder durch Verschleiß.Um sowohl die Aufnahme von Schäden, als auch deren Regulierung so einfach wie möglich zu gestalten...

Um ein Unfallersatzgeschäft durchzuführen, gehen Sie folgendermaßen vor: Bei der Aufnahme einer Reservierung oder eines Vertrags klicken Sie auf "Re-Empf./Vers." oder betätigen die Funktionstaste F9 auf Ihrer Tastatur. Sie werden zurKundensuche geführt, bei de...