Konfiguration im C-Rent

Version vom 16. März 2017, 12:46 Uhr

Damit das Online-Reservierungsmodul ordnungsgemäß funktioniert, ist es notwendig, vorher Stammdaten wie z.B. Stationen, Öffnungszeiten Fahrzeuge etc. anzulegen.
Dies soll Ihnen in diesem Kapitel beschrieben werden. Im nächsten Kapitel wird dann die eigentliche Bedienung erläutert.

Die zur Benutzung notwendigen Stammdaten werden dabei im C-Rent eingepflegt.

Filialen anlegen

Abb. 1

Um eine Station anzulegen, rufen Sie zunächst im C-Rent das entsprechende Menü unter Stammdaten Unternehmensstruktur/Sonstiges
Filialen Filialien.
Im nun erscheinenden Fenster (Siehe Abb.1) wählen Sie die gewünschte Station aus oder legen eine neue an, indem Sie auf den Button "Neu" klicken.
Sie werden nun zum Fenster "Stammdaten" geführt.
Geben Sie hier nun alle relevanten Daten ein. Die Eingabe funktioniert genauso als würden Sie eine Station für das C-Rent anlegen.

Reiter Kasse/Schlüsselschränke/Webmodul

Überaus wichtig für die Konfiguration des ORMs ist der Reiter "Kasse/Schlüsselschrank/Webmodul", dem wir uns nun widmen. Damit eine Station überhaupt erst im ORM sichtbar wird, muss hier zunächst einmal der Haken unter der Option "Station im Webmodul anzeigen" angehakt werden. Diese finden Sie am unteren Ende der Maske.
Des Weiteren haben Sie in dieser Maske noch folgende Einstellungsmöglichkeiten:

Min. Vorlaufzeit (in Min.)

Wenn Sie eine Vorlaufzeit für diese Station festlegen wollen, geben Sie
diese hier in Minuten ein.
Soll also z. B. ein Tag Vorlauf für die Bereitstellung eines reservierten Fahrzeugs eingeräumt werden, muss hier die Zahl 1440 eingetragen werden.
Wird in den Kundenstammdaten für einen spezifischen Kunden keine andere Vorlaufzeit vermerkt, wird die hier eingestellte Vorlaufzeit übernommen.

Blockierzeit (in Min)

Hier geben Sie die Blockierzeit in Minuten ein. Dies ist die Zeit, die zwischen dem einchecken eines Vertrags und dem erneutem auschecken in einem anderen Vertrags mindestens vergehen muss.

Vorlaufzeit für auto. Reservierungsbestätigung (in h)

Auch für automatische Reservierungen kann eine Vorlaufzeit festgelegt werden. Die Zeiteinheit hier ist allerdings mit Stunden definiert.
Der hier eingegebene Wert bezeichnet den Zeitraum, der nach einer Reservierung vergangen sein muss, bis eine automatische Reservierungsbestätigung versendet wird.
Sie können hier verschiedene Zeiten für unterschiedliche Gruppen festlegen (siehe Abb.).



Tragen Sie hierfür zunächst eine Gruppe ein.
Im Feld "Normal" tragen Sie den Zeitraum ein, der im Normalfall gelten soll.
Im Feld "Samstag" tragen sie den Zeitraum ein, der samstags gelten soll.
Im Feld "letzter Samstag" können Sie den Zeitraum eintragen, der für den letzten Samstag gelten soll.

Öffnungszeit

Hier vermerken Sie die Öffnungszeiten Ihrer Filiale, die dann bei Online-Reservierungen berücksichtigt wird.



In die Spalte "WTag" tragen Sie den Wochentag ein. Verwenden Sie hierfür die Kürzel: Mo, Di, Mi, Do, Fr.
In die Spalte "Beginn" tragen Sie ein, wann die Station öffnet.
In die Spalte "Ende" tragen sie die Endzeit der Öffnungszeit ein.

Falls an einem Tag die Filiale geschlossen sein soll, sind bei Beginn und Ende zwei identische Werte einzutragen. Gibt man also z.B. So 0.00 - 0.00 ein, ist diese Filiale am Sonntag geschlossen.
Anmerkung: Wenn eine Filiale geschlossen ist, ist es nicht möglich eine Reservierung bzw. Miete zu diesem Zeitpunkt aufzunehmen (z.B. Sonntags geschlossen keine Aufnahme einer Miete am Sonntag). Soll dies nicht gewünscht sein, können Sie diese Funktion auch deaktivieren. Dies erreichen Sie, indem Sie die Parameter unter "Stammdaten" Unternehmensstruktur/Sonstiges "Mandant" klicken und in der daraufhin erscheinenden Maske den Reiter "Parameter" wählen.

Geben Sie nun in das Suchfeld "CONFIG_EVERYTIME_DEPARTURE" ein und setzen den Wert von 0 auf 1 (siehe Abb.)

Feiertage

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Feiertage zu konfigurieren und somit einzustellen, an welchen Tagen im Jahr die Filiale geschlossen ist und die Herausgabe eines Fahrzeugs somit nicht möglich ist.
Die Maske "Feiertage" erreichen Sie im C-Rent über "Stammdaten" "Unternehmensstruktur/Sonstiges" "Filialen" "Feiertage" (siehe Abb.)



Hier haben Sie außerdem die Möglichkeit, Feiertage zu präzisieren, indem Sie sie mit abweichenden Öffnungszeiten versehen. Ein Beispiel hierfür wäre Sylvester, da dieser Tag nicht zur Gänze ein Feiertag ist.
Um den Zeitraum, in welchem die Filiale geöffnet ist, zu definieren, nutzen Sie die Felder "Von" und "Bis". Hier tragen Sie ein, von wann bis wann die Filiale geöffnet ist.

Reiter Webseite

Hier können Sie Details zur Station pflegen. So können Sie z.B. unter "Google Maps- Link" Koordinaten hinterlegen. Dies bewirkt, dass der Standort als Google-Maps-Kartenasicht in den Stationsinformationen
angezeigt wird. Um die Koordinaten zu erhalten, geben Sie die Adresse der Station in den Google Maps™-Kartenservice ein.
Hinweis: Bei der Anfahrtskarte handelt es sich um eine Dienstleistung des Google Maps™-Kartenservice. Um diese nutzen zu können, ist eine Registrierung bei Google notwendig. Außerdem muss die von der Firma zur Verfügung gestellte
Programmierschnittstelle (API) genutzt werden. Diese Dienstleistung kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Tarife freigeben

Damit Tarife im ORM genutzt werden können, muss dies in den Einstellungen des jeweiligen Tarifs hinterlegt werden.
Rufen Sie hierfür den gewünschten Tarif auf und wechseln in die Raten - Zeilenlupe.
Setzen Sie unter dem Reiter "Rateneinstellungen" den Haken "Nutzbar im Webmodul" (siehe Abb.) . Nun ist der Tarif für das ORM wählbar.

Fahrzeuggruppen / Fahrzeugkategorien

Fahrzeuggruppen

Damit im ORM Fahrzeuge auswählbar werden, müssen noch Fahrzeuggruppen und Fahrzeugkategorien freigegeben werden. Um die Verständnis zu verbessern, soll hier kurz erläutert werden, wie sich diese letztendlich im ORM auf die Darstellung auswirken.
Wie in der Abbildung ersichtlich wird, werden die zur Verfügung stehenden Fahrzeuge nach Gruppen geordnet (z.B. Kleinwagen, Mittelklasse etc.).

Abb. 2

Damit Ihre Fahrzeuggruppen im ORM angezeigt werden, sind einige Einstellungen im C-Rent notwendig. Rufen Sie hierfür im C-Rent die Maske "Fahrzeuggruppen bearbeiten" über "Stammdaten" "Fahrzeuge" "Fahrzeuggruppen" auf (siehe Abb.2). Hier finden Sie eine Auflistung der schon von Ihnen für das C-Rent angelegten Fahrzeuggruppen vor. Um eine Gruppe nun für das ORM freizugeben, setzen Sie in der gewünschten Gruppe den Haken in der Spalte "Internet Gruppe"
In das Feld "Beschreibung Webmodul" können Sie eine Bezeichnung für die Fahrzeuggruppe eintragen, die dann im ORM angezeigt wird. Diese kann auch von der Beschreibung im C-Rent abweichen.
Des Weiteren können Sie in der Spalte "KFZ_Kategorie_Text" einen Zusatztext eintragen, der dann im ORM unter der Fahrzeuggruppe erscheinen wird (siehe Abb.)



Bilder für die gewünschte Fahrzeuggruppe hinterlegen Sie in der Spalte "Bilder". Klicken Sie hierfür auf das - Symbol. Daraufhin öffnet sich das Fenster " Beispielbilder".
Hier haben Sie nun die Möglichkeit, Bilder für das Fahrzeug zu hinterlegen. Klicken Sie hierfür auf den Button "Neu", navigieren Sie dann zu der gewünschten Bilddatei und wählen diese aus.
Sie haben auch die Möglichkeit, mehrere Bilder zu hinterlegen. Diese werden dann im ORM abwechselnd dargestellt. Nutzen Sie hierfür die Sortierfunktion. Geben Sie in das Feld Sortierung einfach für das Bild,
das als erstes gezeigt werden soll, eine "1" ein, für das zweite die "2" usw. Ferner haben Sie die Möglichkeit, Bilder des Innenraums zu hinterlegen. Setzen Sie hierfür bei einem geladenen Bild den Haken bei "Innen" (siehe Abb.)



Eine Sortierfunktion finden Sie auch für die Verwaltung der Fahrzeuggruppen vor.
Die Funktion ist hier deckungsgleich. Für die Fahrzeuggruppe, die im ORM ganz oben stehen soll, wählen Sie die "1" für die darunter liegenden die "2", "3" usw.
Als nächstes ist es an der Zeit, die Fahrzeuggruppen mit Merkmalen auszustatten. Merkmale einer Fahrzeuggruppe werden im ORM durch Icons angezeigt (siehe Abb.)



Um Merkmale hinzuzufügen, nutzen sie das -Symbol in der Spalte "Gruppen Merkmale". Nach Klick auf das Symbol öffnet sich eine Drop-Down Auswahl, in welcher Sie die Merkmale aus einer Standard-Auswahlliste wählen können.
Für jedes gewählte Merkmal wird im ORM dann ein Icon zu sehen sein. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, eigene Merkmale hinzuzufügen.

Fahrzeugkategorien

Wie Sie in der folgenden Abbildung sehen können, gibt es im ORM ein Drop-Down Menü "Auswahl eingrenzen", das die Anzeige der zur Verfügung stehenden Fahrzeuggruppen zur besseren Übersicht nach bestimmten Übergruppen (Kategorien) filtern kann.






Um die Fahrzeuggruppen zu kategorisieren, klicken Sie einfach auf das -Symbol in der Spalte "KFZ-Kategorie" des Fensters "Fahrzeuggruppe bearbeiten". Es öffnet sich nun das Fenster
"Kategorien" (siehe Abb.)



Hier können Sie die Fahrzeuggruppe einer von Ihnen zuvor erstellten Kategorie zuordnen.
Es ist auch möglich, mehrere Kategorien zu wählen. Werden hier z.B. die Kategorien "PKW" und "Diesel" gewählt, wird die Fahrzeuggruppe im ORM in der Auflistung sowohl bei der Eingrenzung "PKW" als auch "Diesel" erscheinen.

OneWay

In dieser Spalte, die Sie ebenfalls im Fenster "Fahrzeuggruppen bearbeiten" vorfinden, können Sie markieren, ob die gewählte Fahrzeuggruppe "OneWay-Fähig" ist,
also auch an einer anderen Station abgegeben werden kann. Dies erreichen sie durch Aktivieren der Option mittels Hakensetzung durch einen Linksklick auf das leere Kästchen.

Konfiguration Angebotsslider

C-Rent bitet Ihnen außerdem die Möglichkeit, einen Angebotsslider zu erstellen. In diesem werden dann Sonderangebote auf dem Webauftritt der Mietstation eingeblendet. Die Konfiguration erreichen Sie folgendermaßen:
Wechseln Sie in die Tarifeinstellungen über "Stammdaten" "Tarife" "Tarife bearbeiten". Hier müssen Sie zunächst für das Sonderangebot einen neuen Tarif hinterlegen.
Haben Sie diesen erstllt, führen Sie einen Doppelklick darauf aus.
Sie werden in die Maske "Raten-Zeilenlupe" geführt. Klicken Sie hier auf den Reiter "Angebote Webseite" (Siehe Abb.)


Hier stehen Ihnen zur Konfiguration nun folgende Eingabefelder zur Verfügung:

• Angebot / Top Angebot
  Falls die Funktion zur Unterscheidung von Angebot und Top-Angebot bei Ihnen freigeschaltet ist, können Sie hier durch Hakensetzung die Art der Darstellung auf der Webseite definieren.
  Wählen Sie "Angebot", wird das Angebot im Slider auf der Startseite des Webauftritts erscheinen.
  Wird die Option "Top-Angebot" gewählt, wird das Angebot unter dem separaten Reiter Angebote aufgelistet.
  

• Bild
  Hier können Sie ein Bild hinterlegen. Führen Sie hierfür einen Rechtklick auf das leere Rechteck, klicken Sie auf "öffnen" und wählen die gewünschte Bilddatei aus.

• Überschrift des Angebots
  Tragen Sie hier die Überschrift des Angebots ein.
  

• Preis des Angebots
  Hier tragen Sie den Preis des Angebots in € ein. Sie können aber auch Formulierungen wie z.B. "Ab Euro/Stunde 09,00" eintragen.

• Zusatzüberschrift des Angebots
  Hier haben Sie die Möglichkeit, eine Zusatzüberschrift zu hinterlegen.

• Zusatzbeschreibung des Angebots
  Hier können Sie eine nähere Erläuterung (z.B. eine Zusammenfassung des Angebots oder Ähnliches) hinterlegen.

• Zusatztext
  Hier können Sie einen ausführlichen Text Ihrer Wahl zum Angebot hinterlegen.

• Anmietung Von/Bis
  Hier wählen Sie, von wann bis wann das Angebot gültig ist. Bei Klick auf das Drop-Down Menü öffnet sich ein Kalender, in welchem Sie ein Datum auswählen können.

• Anzeigezeitraum des Angebots
  Hier stellen Sie ein, in welchem Zeitraum das Angebot im Slider auf der Seite erscheinen soll. Die Eingabe erfolgt per Klick auf das Drop-Down Menü.
  In der nun erscheinenden Kalenderauswahl wählen Sie das gewünschte Datum aus.

• Freikilometer
  Geben Sie hier die Anzahl der Freikilometer ein, die mit dem Angebot einhergehen sollen.

Haben Sie alle Eingaben getätigt, bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf "Ok". Das Angebot wird nun im Slider erscheinen. Natürlich ist es Ihnen möglich, mehrere Angebote zu erstellen. Diese werden sich dann in der Anzeige abwechseln.

Wichtiger Nachtrag

In neueren Versionen des C-Rents fallen einige dieser Optionen weg. Hier müssen Sie lediglich die Option "Angebot" wählen, sowie ein Bild hinterlegen und Eine Überschrift sowie -wenn gewünscht- Zusatzüberschrift
hinterlegen. Alle anderen Daten, wie Preis und Gültigkeiten werden aus den Tarifdaten gezogen.